大众网记者 武红鹏 德州报道

　　今年10月14日是第56个“世界标准日”，主题是“美好世界的共同愿景：聚焦可持续发展目标——促进目标实现的伙伴关系”。10月11日，德州市政府新闻办举行德州市标准化创新发展工作新闻发布会，市市场监管局党组成员、副局长、新闻发言人柴文刚就德州市在推动社会管理和公共服务领域标准化创新发展方面的有关工作情况，以及下一步市场监管部门如何更好地以标准化服务民营经济和产业链发展答记者问。

　　据介绍，德州市坚持“群众满意第一”的标准，以标准化赋能社会治理能力和治理水平提升，将标准化工作与民生实事紧密结合，不断提升人民群众的幸福感与满意度。

　　一是全面推行政务服务标准化。深入推进“高效办成一件事”，编制并发布《智能审批服务规范》地方标准，该标准是全省首个智能审批领域的市级地方标准。积极推动该标准的应用实施，实现政务服务“受理有标准、流程有标准、反馈有标准、社会评价有标准”，政务服务满意度达到99.67%。

　　二是建立健全基本公共服务标准体系。积极推进急救服务、养老服务、家政服务等领域的标准化试点建设，开展分散供养特困人员居家上门照料服务标准化试点；探索实施“德州12345市民热线”服务标准化，高效回应群众诉求。同时，不断完善医疗卫生、社会服务、公共文化等领域的管理标准和服务标准，推动公共服务均等化。临邑县人民医院急救服务标准化试点入选2024年度国家级服务业标准化试点项目，有效提升了急救服务质量，社会反响良好。

　　三是推动乡村振兴和社会治理标准化。开展社会治理标准创新与制度创新融合行动，持续推进城市管理、乡村治理等领域的标准化工作。通过齐河县城市居民小区（网格）党支部建设标准化试点、平原县乡村三级协同治理标准化试点等项目建设，推动了基层治理水平的快速提升。加强农村人居环境整治提升、农村供水保障等标准的推广实施，系统助力乡村振兴，全面增强基层治理能力。

　　下一步，市市场监管局将紧紧围绕产业链发展需求，推动产业链上下游协同，重点从以下三方面发力：

　　一是强化协同，凝聚合力。主动加强与全市关键产业链牵头部门的对接、走访和沟通，深入了解各产业链发展最新动向，找准标准化服务与产业链需求的结合点，实现从市场监管部门单兵作战向多部门协同推动标准化创新发展的转变。

　　二是突出重点，精心培育。聚焦链主企业和重点骨干企业，实施“强龙头、壮骨干、挖潜能”策略，加大对标准化主体特别是专精特新企业的培育力度。德州市已建立完善标准制修订主体、试点建设主体、标准化人才建设和标准化主体培育数据库，构建了标准化主体梯次培育体系，第一批入库企业78家，市市场监管局按照“一企一策、差异服务”的原则，强化对专精特新企业参与标准化工作的培育指导，在标准化试点、奖励资助等方面予以倾斜，支持企业积极投身标准化工作。

　　三是聚焦痛点，助力提升。围绕县域特色产业和产业链需求，邀请国家级、行业顶尖标准化服务机构，坚持问题导向，为县域特色产业集群把脉问诊。积极推动产业链标准体系研究，持续深化对宁津电梯产业、武城暖通空调产业等县域特色产业链的标准链支撑，以标准为切入点助力补链延链，推动县域特色产业集群实现高质量发展。