社区卫生服务站人员正在通过智慧系统进行随访

　　大众网德州·海报新闻3月27日讯（通讯员 王小飞 郭玉英）今年以来，宁津县卫健局不断加大信息化建设力度，信息化的应用得以在县区内遍地开花，县级医院、社区卫生服务站均享受到了信息化带来的好处。

　　在宁津县城区社区卫生服务站，家庭医生智慧随访管理平台的应用即是如此。“目前已经有两家社区服务站应用了这一系统，过不了多久，整个县区的15家乡镇卫生院和两家社区卫生服务站都将采用这一系统，并实现系统互联互通，资源共享。”宁津县卫健局公共卫生科科长李朋告诉记者，所有已上线和即将上线的该系统，费用统一由局里拨付，没让卫生院拿一分钱。

　　乡镇卫生院是基层的公共医疗机构，应用信息化是不是有点小题大做？事实并非如此，随着国家对家庭医生工作和公共卫生重视程度不断加深，信息化俨然成为了助推发展的“新引擎”。“17万的家庭医生签约群众，如果单纯采用过去的纸质化管理方式，一是容易造成资源浪费，二是资料不容易保存互通，最重要的是家庭医生工作有流于表面，无法脚踏实地的风险。”李朋介绍说。家庭医生智慧随访管理平台就像一个“大管家”，随时可以通过微信方式推送，提醒签约群众按时用药、检查，并且不同病情的患者应该选用什么药品，系统也可以通过微信告知。在随访过程中，语音设备与系统互联，只有当负责通话的医务人员确实拨通患者电话后，系统内的随访选项表格才会自动出现，避免了工作人员虚假填写的弊端。同时系统会将通话过程进行录音，随时可供备查。

　　“明年系统正式全面上线后，主要可以实现4大功能。”李朋说，“首先就是随访管理功能，第二就是检阅功能，通过设置在卫健局的后台系统，可以清楚地了解各个辖区每天进行了多少人员随访，随访的重点人群是哪些等等。第三个功能是考核，团队绩效一目了然。最后就是数据分析统计，可以为做好家庭医生工作提供指导建议。”除此之外，家庭医生智慧随访平台还实现了患者记住一个电话，就能找到家庭医生的目的。但凡拨通系统电话的群众，即便接线人员不是该群众的签约医生，也可以在第一时间为患者转接，让其尽快联系到自己的医生。