大众网记者 武红鹏 德州报道

　　10月28日，德州市政府新闻办举办“学习贯彻党的二十届三中全会精神 庆祝新中国成立75周年”主题系列新闻发布会第十三场。德州市公安局党委委员、政治部主任、新闻发言人刘在军就德州公安在推进公安政务服务标准化建设中采取的系列举措答记者问。

　　今年，全市公安机关行政审批服务部门深化打造“快办、办好、群众满意”公安政务服务品牌，主要成效体现在三个方面：

　　一是坚持系统思维，高标推进抓落实。市公安局党委专题研究通过《公安政务服务标准化建设实施方案》，并将其列入全市公安机关重点工作范畴，推进全市公安机关政务服务“强执行、提效能”行动，形成市级、县级和全市公安政务服务事项三类清单，促进各项措施落地见效，打造“德州公安政务服务标准化”工作品牌。

　　二是坚持高效推进，以点带面促提升。以公安政务服务标准化建设为载体，同步推进布局、柜面、服务、管理标准化建设，巩固深化“一窗通办”“一网通办”改革成果；市、县、镇三级政务大厅（便民中心）公安窗口规范落实“一窗通办”，市县政务大厅公安全科窗口比例均达100%；为实现“高效办成一件事”目标，在政务大厅公安窗口设置“综合咨询”和“涉企服务”窗口，政务服务事项纳入同级政务大厅集中办理实现100%；常态化开展全科民警辅警培训考评，先后组织“全科民辅警”业务技能竞赛14场次，培树“服务之星”88人次，通过以考促练、以考促学，进一步提升全科民警辅警实战能力。今年全省公安机关辅警“一窗通办”职业技能竞赛中，德州市公安机关代表队获得团体成绩第四名、个人成绩第二名。

　　三是坚持结果导向，创新突破求发展。强化线上线下业务融合，按照“县乡一体、条抓块统”推进思路，下放行政许可业务48项，科学布建中心镇、社区便民服务中心公安专区，形成覆盖全市的“15分钟公安办证圈”，方便群众就近能办、多点可办、少跑快办。聚焦解决人民群众“急难愁盼”问题，市级公安窗口设立“李磊”工作室，有效解决企业群众办事中的“疑难杂症”，现场解决问题226个，会商解决难题17个，“李磊”工作室获评全市政务服务工作改革品牌。升级德州微警务平台，增设“网上涉企服务专区”，16项涉企网办事项集成办、一键办，切实为群众和企业提供精准高效一站式云服务。