大众网记者 李敏 德州报道

　　“原以为还要回乐陵老家才能申请医保报销，没想到在德城区就快速办理了，真方便！”近日，异地参保居民韩女士顺利报销医保费用后，对医保窗口工作人员连连称赞。

　　德城区作为德州市主城区，汇集大量县市区外来务工人员，传统模式下，医保业务办理受户籍地或居住地限制，群众跨区奔波，耗时长、效率低。为打通医疗保障服务群众的“最后一公里”，区医保局依托医保经办“一体化”平台和OCR系统，打破户籍地或居住地限制，推进医保业务“市域通办”。按照“六统一”（统一事项名称、事项编码、办理材料、办理时限、办理环节、服务标准）和“四最”（服务质量最优、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简）的工作要求，在区医保中心及7家镇街便民服务大厅统一设置“全市通办”窗口，并配备电脑、OCR设备、打印机、老花镜等便民设施。构建覆盖城乡的医保服务体系，设立34家医保工作站和152家医保工作点，深入村（居）、医疗机构、药店等基层单位，每站点至少配备1名“医保明白人”，通过网格化管理，实现医保服务零距离。

　　德城区以“市域通办”书写政务服务新篇章，以实际行动践行“以人民为中心”发展理念。截至目前，德城区已实现线下医保经办业务市域内无差别受理全覆盖，真正实现了“让信息多跑路，让群众少跑腿”。