大众网记者 孙瑛娜 德州报道

　　“现在小区不仅环境美了，路灯也亮堂了。大家晚上都愿意下楼唠嗑，都说住在这儿越来越舒心了！”说起小区的变化，德州市德城区广川街道方向机宿舍居民王阿姨笑得合不拢嘴。这个曾因设施破旧、管理缺位被贴上“三无”标签的老小区，在永庆社区党组织领办的永美庆物业企业入驻后，正以每日一变的微改造，撬动着居民“大幸福”的蝶变密码。从安全底线到环境高线，从民生痛点到共治支点，广川街道红色物业用“对仗式”治理组合拳，打出了老旧小区的新颜值与新活力。

　　亮监控 除隐患 筑牢安全宜居底线

　　永美庆物业企业将安全作为改造方向机宿舍的首要任务，直击居民“心忧处”。针对小区监控系统，邀请专业人员对7处监控点位“问诊”，检查出5处摄像头老化、3处线路断裂的“病灶”。物业投入3000余元升级设备，实现出入口、楼道口等区域24小时无死角监控全覆盖。改造后小区治安事件发生率骤降90%，居民直言“监控亮起来，安全感就回来了”。

　　地下管网的“肠梗阻”同样牵动民心。面对化粪池堵塞、污水外溢的顽疾，物业施工前3天通过楼道通知、业主微信群提醒“双保险”，协调周边商户错峰排水，专人值守应对突发情况，组织工作人员清理污泥杂物总计5车。居民李大爷感慨：“雨季即将来临，物业提前疏通了下水道，我们大家伙心里都安心多了。”

　　优环境 畅沟通 激发共建共治活力

　　一场由永美庆物业企业发起的“百日攻坚 美颜行动”正在方向机宿舍如火如荼地进行……物业对16个单元楼道、地下室开展“地毯式清洁”，累计清除小广告600余处，将卫生死角变为“文明角”。将每周五定为“环境清洁日”，推行“入户宣传+定点督导”垃圾分类模式，党员居民齐上阵，扫楼、垃圾分类、清理杂草，共同投身环境维护的队伍中。

　　方向机厂宿舍住户刘大姨捡来的垃圾塞满车棚，导致车棚接连两次发生火灾，居民怨声载道，联名向社区投诉，社区反复协调却始终无果。社区党组织领办物业妙招化解矛盾，聘请刘大姨为保洁员。穿上保洁服的刘大姨表示道“有了这份新工作，在社区溜达着就把活干了。这么大岁数了，在家门口就能有份固定收入，心里真踏实！”刘大姨也从“矛盾焦点”变身“小区守护者”，邻里怨气化为共治合力，曾经剑拔弩张的楼道，如今回荡着邻里协作的笑声，永美庆物业也在这份温暖中稳稳扎根。

　　小区入口的全新公示栏化身“民心直通车”。“温馨提示”板块实时更新停水停电、政策解读、活动通知，“民呼我应”专栏畅通居民反馈渠道，物业及时给予回应并晒出问题解决台账。针对居民反馈楼道照明不足，物业当天就立即更换2盏LED灯、加装3处感应灯，并主动承担电费。“现在大家愿意主动提意见了，因为知道说了真管事！”居民李大爷感慨道。

　　微投入 大担当 构建红色治理模式

　　永美庆物业企业通过逐户走访询问居民意见建议，最后确定每月每户20元的物业费，成为撬动治理的“金钥匙”。物业坚持“先服务 后收费”服务模式，推出“线上缴费+上门代收”双渠道，为老年住户、困难家庭开展上门义诊义剪、家庭医生签约等定制化服务。更让居民点赞的是“透明账本”——物业费收支明细将定期在公告栏、业主群同步公示，小到一卷胶带、一盏灯泡的支出都清晰可查，真正实现“每分钱花在明处”。

　　居民的“微投入”换来的是小区的“大改变”。物业主动担当，不断提升小区基层设施水平。物业联合电力部门清理3000多米废弃电线，规范电表箱布局。拆除15间破旧平房，并规划建设容纳30车位的停车场，拟加装10组智能充电桩，让“停车难”“飞线充”成为历史。拆除倾斜15度的围墙，重建围墙高度提升至2.2米，让居民生活得更加“舒心”“安心”。

　　如今的方向机宿舍，监控“站岗”与居民“守望”同频，整洁路面与居民惬意生活相映，曾经的“老破小区”已蝶变为居民优居的幸福家园。当老小区重新焕发生机，居民眼中的光、嘴角的笑，正是广川街道红色物业服务最温暖的注脚。