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大众网记者 张晓琳 通讯员 贾鹏 崔昕 梁召强 德州报道
“昨天平台下的单,EMS包裹今天就到了。”
“邮政会根据我们客户的项目定制邮路和方案,消费者反馈对品牌满意度更高了。”
10月8日下午六点,一辆辆满载快件的邮运货车从德州乐陵市发出;10月9日上午12点前,这些省内快件已全部送达到收件人手中。
按照要求,前一天下午发出的标准快递邮件在次日早上8:00前到达当地投递部,13:00前投递完毕,实现“次晨达”;当天上午发出的标准快递邮件,可在14:00前到达投递部,所在县城区当日内可投递完毕,实现“当日递”。
如今,邮政速度不再只是能到达中国每一个角落为标准,而是以更快、更好为追求。
大众网记者从德州乐陵市邮政管理局获悉,目前,乐陵邮政日均快递量超过5万件,形成了快递业务量质“双升”。一件件快速“奔跑”的包裹,让生活变得更美好。
“今年特快业务是邮政寄递业务发力的重中之重,我们从推出了‘次晨达’的服务以来,订单量提高了20%以上。”乐陵市邮政公司特快投揽部经理李亚运介绍,乐陵市依托红枣产业和调味品产业,快递业务量逐年增加,位居全省前列。
大众对快递物流的要求越来越高,而整体提速的背后,其实是所有邮政人对内部流程一环一环改革的心血集合。
为配合“次晨达”快件提速,设置了专门处理流程。邮政整体明显的提速效果,建立在前端揽收、转运、投递等每个环节调整的基础上,而提速后设备的更新、流程的优化也相应减轻了劳动强度,也让绩效指标更快完成。
李亚运表示,提速后,此前流失的三级客户回归数量不断提升,客户的业务量也慢慢从民营快递分流给邮政。
除了流程优化,设备也在不断更新,提升揽投的整体效率。
在快递物流共配中心内,一件件包裹“躺在”快递分拣流水线上,机器可自动识别每件包裹上的地址,将其精准投放相应的分拣箱,先进的设备让快递入库、上架、出库流程更加顺畅。
近年来,乐陵市通过积极推进寄递物流体系建设,整合资源,打造快递物流共配中心、乡镇快递服务中心、村级快递驿站三级城乡物流服务网络,推出省内次晨达、省际全夜航送达服务,畅通城乡要素流动,物流快递业已经成为服务乡村振兴、拉动消费、助力经济发展的新质生产力。目前,全市日处理快递总量达80万件,年快递业务量过亿件。
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