连日来，德州市陵城区安德街道世纪家园居民杨先生家车库门口受到楼上空调外机向下滴水的影响，生活受到严重的影响。

　　陵城区安德街道邱家社区“网小帮”接到诉求后，立即联系物业经理到现场进行查看。现场查看时，发现杨先生家车库门前的水主要是楼上使用空调时，外机排水管流出的水滴到一楼的屋檐上面，再滴到其车库门前。杨先生要求楼上业主将空调排水管加长并引到落水管里。考虑到楼上安装的空调外机并无问题，“网小帮”联合行政执法局与一楼业主协商解决方案。经多次协商，最终决定在其屋檐下安装接水槽，并安装一段水管将空调水引到落水管里，至此杨先生车库门前滴水问题得到解决。

　　精准服务，群众满意在网格，坚持把基层党建、综治、服务等网格整合成“一张网”，安德街道邱家社区“网小帮”快速、有效解决问题，抓住重点，把问题解决在网格，对居民反映的诉求及时响应，力促小事不出小区，大事不出社区，把问题化解在“家门口”，搭建起为民服务“连心桥”。

　　（通讯员 田姗姗）