7月22日，德州市陵城区前孙镇在成功实施并广受好评的“四和”调解机制基础上，宣布将对该机制进行进一步优化与升级，旨在构建更加高效、全面、深入的矛盾纠纷调解体系，持续推动社会和谐稳定与居民幸福感提升。

　　强化队伍建设 提升专业能力

　　前孙镇计划加大对调解员队伍的培训力度，邀请法律专家、心理咨询师及资深调解员进行专题授课，不仅提升调解员在法律知识、心理学应用、沟通技巧等方面的专业能力，还注重培养其创新思维和应急处理能力。同时，通过引入绩效考核机制，激励调解员更加积极、主动地投身调解工作，形成一支业务精湛、作风优良的调解队伍。

　　创新调解模式 拓宽服务渠道

　　为更好地适应新时代社会矛盾纠纷的新特点，前孙镇将探索“线上+线下”相结合的调解模式。利用互联网、微信群、公众号，实现远程视频调解、在线法律咨询等功能，打破地域限制，提高调解效率。同时，在线下继续巩固和完善现有的调解室建设，结合社区、村居实际，设立更多便民调解点，让调解服务更加贴近群众。

　　深化“四和”理念 融入社会治理

　　前孙镇将进一步深化“情和、法和、理和、利和”的调解理念，将其融入社会治理的各个环节。通过举办“四和”文化宣传月、邻里和谐节等活动，增强居民的法律意识、道德观念和团队协作精神，营造“以和为贵”的良好社会氛围。同时，加强与公安、司法、民政等部门的联动协作，形成工作合力，共同构建多元化矛盾纠纷解决机制。

　　强化后续跟踪 确保调解成效

　　为确保调解协议得到有效执行，前孙镇将建立健全调解后续跟踪服务机制。对达成调解协议的案件进行定期回访，了解协议履行情况，及时发现并解决可能出现的问题。同时，建立调解案例库，总结成功经验与教训，为今后的调解工作提供借鉴和参考。

　　鼓励社会参与 共建共治共享

　　前孙镇还将积极鼓励社会组织、志愿者等社会力量参与调解工作，形成政府主导、社会协同、公众参与的社会治理格局。通过设立调解志愿者招募站、开展调解技能培训等方式，激发社会活力，共同为构建和谐稳定的社会环境贡献力量。

　　下一步，前孙镇将以更加务实的作风，不断深化“四和”调解机制建设，努力打造成为社会治理创新的典范，为构建更加和谐稳定、繁荣发展的社会环境而不懈奋斗。（通讯员 宗传强）