今年以来，德州市陵城区安德街道深入践行新时代“枫桥经验”，积极探索矛盾纠纷排查化解新路径，通过强化信息共享与资源整合，将排查调解的触角延伸至社会各领域，确保矛盾纠纷能够早预警、早介入。

　　谱好矛盾纠纷诉源“前奏曲”。安德街道构建了一张覆盖全街的网格化管理网络。依托“网格e通”APP和省级矛盾纠纷化解平台，网格员成为矛盾纠纷的“第一响应人”。他们深入基层，走访排查，及时捕捉矛盾隐患，力求将问题解决在萌芽状态，实现“小事不出村，大事不出街”。

　　弹好矛盾纠纷调解“协奏曲”。调解环节，安德街道坚持多元化解机制，整合人民调解、行政调解、司法调解等资源，形成强大合力。针对不同类型的矛盾纠纷，进行分类研判、精准施策，确保每一起矛盾纠纷都能得到妥善处理。同时，注重调解后的常态化回访，督促协议履行，有效防止矛盾复发。

　　练好矛盾纠纷回访“回响曲”。为确保矛盾纠纷调处成效，安德街道细化回访制度，通过电话回访、上门走访等方式，密切关注当事人的思想动态，及时获取反馈信息，进一步优化调解策略。此外，街道还加强了法治宣传与服务，引导群众依法表达诉求，维护自身权益，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。同时，还健全完善考评体系。通过调解程序规范化管理、业务培训全员化覆盖、台账案卷定期考评检查等措施，激发社工、村干部、调解员、网格员的工作热情，提高矛盾纠纷多元化解成效，为构建和谐安德保驾护航。

　　安德街道通过唱响“诉源、调解、回访”三部曲，有效提升了矛盾纠纷排查化解的效率和质量，为构建和谐稳定的社会环境奠定了坚实基础。下一步，安德街道将继续深入推进联动联调模式，努力将矛盾纠纷化解在诉前、化解在基层，真正达到“抓前端、治未病”，为助推基层社会治理现代化贡献力量。

　　（通讯员 于月省）