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为进一步解决群众矛盾纠纷,拓宽群众诉求渠道,连日来,德州市陵城区丁庄镇政府积极响应上级号召,大力推广“山东解纷码”,取得了显著成效。
丁庄镇政府通过“五个一”活动,即召开一场专题培训会、开展一次“码上张贴”活动、一次“送码入户”活动、一次线下宣传活动、一次线上推广活动,全方位、多角度地宣传“山东解纷码”。矛调中心工作人员在便民服务大厅、“一站式”矛调中心、村办公场所等地统一张贴“山东解纷码”,积极向前来办事的群众介绍“山东解纷码”服务事项,并现场指导群众扫码使用。同时,网格员通过发放宣传单页、面对面讲解等方式,深入社区、村庄等人口密集区域,向群众普及“山东解纷码”的功能和使用方法。
“山东解纷码”的推广使用,不仅拓宽了群众诉求表达渠道,还有效提升了矛盾纠纷化解效率。群众只需通过手机扫码,即可提交矛盾纠纷信息,实现“一站式受理、一揽子调处、全链条化解”。下一步,丁庄镇将继续加大“山东解纷码”的推广力度,确保矛盾纠纷最大限度化解在群众家门口,切实提升居民的幸福感、获得感。
(通讯员 张明阳)
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