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“我前段时间在这个‘监督一点通’平台上反映的问题,两天时间就顺利解决了,真是一点就通,实在是太方便了!”11月19日,德州市陵城区义渡口镇解家村纪检委员在村里开展日常走访巡查时,村民李阿姨拿着手机向他感慨道。
原来在不久之前,李阿姨在村中过桥时,因路面坑洼不平险些被绊倒,差点摔跤。虽然没有受伤,但想想低矮的护栏,杨阿姨仍心有余悸,正巧,她碰到村里工作人员向其宣传基层处小微权力“监督一点通”平台并教授使用方法。于是,杨阿姨抱着试试看的心态,打开手机在“监督一点通”平台上反映了这个问题。
义渡口镇纪委工作人员在平台上收到了杨阿姨的诉求。在一番认真分析研判之后,工作人员联系解家村纪检委员,要求其尽快前往现场核实情况,并监督解家村村委着力配合将该问题处理到位。解家村纪检委员随即与李阿姨取得联系,在确认具体位置后,与村党支部书记一同赶赴现场进行察看,并向相关工作人员了解情况。在掌握情况后,将返修桥面列为民生实事项目,经过多次现场协调和反复讨论,迅速形成处理方案。仅仅两天,便完成了桥面的修复。
在“监督一点通”平台的帮助下,原本磕磕绊绊的“烦心桥”变成了平整顺畅的“舒心桥”,赢得了群众的叫好和喝彩。下一步,义渡口镇将继续从群众的参与度和满意度入手,持续宣传好并用好基层小微权力“监督一点通”平台,帮助解决更多群众的“急难愁盼”问题,同时以强有力的监督切实推动基层治理工作做实、做细、做全,让群众暖心更舒心。
(通讯员 李星)
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