今年以来，德州市陵城区临齐街道坚持以“小切口”彰显“大作为”，按照“以小见大办实事，真抓实干惠民生”的思路推动管区工作提标升级、提质增效。临齐街道陆庙管区持续开展工作，管区矛盾纠纷化解率达到99%以上，12345热线解决率100%。

　　齐心协力，服务为民用心用情。持续深入推进农村人居环境整治提升工作，紧盯“水边、路边、村边”等整治难点，对杂草枯枝、乱堆乱放、生活垃圾、残垣断壁等突出问题进行再排查、再整治、再提升，全方位消除盲点、解决难点，真正做到清理一处、干净一处。清理垃圾50余处。积极开展垃圾分类、环境保护、健康教育等宣传活动，共开展15次宣讲活动，不断提高辖区村民的环保意识和卫生意识，共同创建清洁美丽家园。

　　下沉一线，主动靠前纾困解难。及时下沉网格，深入一线解决问题。定期走访辖区困难群众、孤寡老人等特殊群体，主动询问生活情况及困难需求，积极提供上门服务，为45名困难群众、15位孤寡老人着力解决急难愁盼“关键小事”。在为民办事服务上始终坚持“让数据多跑路，让群众少跑腿”的原则，在抓服务之“质”的同时提办事之“效”。小事群众一个电话、一条信息，在家动动手指就能办好；大事村干部提前告知所需材料，一次就能完成。

　　调节疏导，风险隐患源头化解。聚力推进源头治理，全面筑牢社会和谐稳定第一道防线。坚持集中走访和日常走访相结合，走街串巷拉家常、登门入户听民声，全面收集群众“烦心事、操心事、揪心事”，层层筛选问题线索，及时掌握各类苗头隐患，翔实登记风险隐患和群众具体诉求，建立清单。对清单实行“一月一更新”动态管理，确保底数清、情况明，及时化解13件问题，实现矛盾纠纷“掌握得了，化解得巧”目标。

　　（通讯员 于晓蕾）