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2024年以来,德州市陵城区糜镇司法所、法学会聚焦居民群众法治需求,深入推进“法律明白人”培养工程,带动辖区“法律明白人”积极参与基层社会治理和法治实践活动,培养了一批能正确宣传法律政策、精准引导法律服务、及时化解矛盾纠纷的“法律明白人”,在辖区营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围。
畅通渠道,做好社情民意的“传达员”。“您好,王大爷,我是锦绣新城小区‘法律明白人’齐静,最近怎么样?”“唉,我正好有件烦心事。我住的5楼下水道总是堵,掏钱疏通了几次了总是反复,这不又堵了,你说这可怎么办呀?”居民王大爷无奈地说。
了解情况后,齐静及时向社区调委会反映,并联系相关业主、物业工作人员一起到社区商讨解决办法。最终,经过商讨,派专业人士前去维修,物业也定期清理楼外污水管道,不仅解决了楼栋上下水总是堵的问题,邻居间的关系也更加和睦。
糜镇以社区网格为单位,将“两委”成员、网格员、调解员培养成“法律明白人”。他们采用聊天、话家常的方式活跃在群众身边,在入户走访和接待群众时了解他们生活中的法律需求,现场开展普法宣传,促进纠纷顺利化解。
深入群众,做好法治宣传的“辅导员”。糜镇“法律明白人”们还充分利用宪法宣传周、民法典宣传月、网络安全宣传周、禁毒宣传月等节点开展形式多样的法治宣传。开在商圈的“法治超市”、设在集市的“法治早市”、居民纳凉休闲的宣讲点、社区活动室,都是“法律明白人”开展普法宣讲的法治课堂,邻里纠纷如何化解、被高空坠物砸到该找谁赔偿、工地受伤如何维权等居民关心的法律问题都成为“法律明白人”们宣讲的主题。
同时,他们还结合防范养老诈骗、婚姻家庭纠纷、民间借贷、合同签订等提供法律咨询,让群众在家门口就享受到优质法律服务。截至2025年1月底,辖区“法律明白人”骨干开展法治宣传和法治文艺活动160余场次。
法理结合,做好调解矛盾的“消防员”。今年入冬,居民李阿姨家的天花板成了老人的心病。事情始于楼上住户家中暖气管道出现问题,导致李阿姨家的天花板、墙面被水浸泡。李阿姨多次找到楼上邻居协商解决问题,双方因赔偿金额问题争执不下,矛盾逐渐升级。
“小张,你瞧瞧,这水是不漏了,可这天天往下掉墙皮,看得我闹心!”李阿姨一见到“法律明白人”李芳,忍不住倒起苦水来。李芳在了解具体情况后,及时介入进行调解,一方面从法律角度分析责任归属,为当事人讲清相关法律规定,另一方面从邻里和睦的重要性入手,讲述“远亲不如近邻”的道理。为了更好地解决问题,李芳还邀请专业人员对漏水损失进行评估,制定详细的维修方案和费用预算,经过李芳的多次调解,纠纷被顺利化解,李阿姨的心结也随之解开。
像李芳这样的“法律明白人”还有很多,他们秉持“一站式”的服务理念,热心为群众服务,绘出平安和谐好“枫”景。2024年,辖区“法律明白人”参与调解各类矛盾纠纷512件,涉及金额24万余元。
下一步,糜镇司法所将不断扩大 “法律明白人” 的培养覆盖面,创新“法律明白人”参与基层社会治理的方式方法,努力打造一支群众信得过、用得上、靠得住的“法律明白人”队伍,为基层法治建设注入源源不断的动力。
(通讯员 陈启忠)
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