墙面脱落、管道堵塞、停车位紧张……这些看似微不足道的“关键小事”，却是影响居民生活质量的大事。今年以来，德州市陵城区安德街道聚焦居民身边的“急难愁盼”问题，以“红色物业”为抓手，贴心缓解停车难、小区积水、道路破损等烦恼。这些看似不起眼的服务，正悄然提升着社区的治理效能，让基层治理充满温度。

　　空间再造缓解停车难题

　　安德街道华府世家小区居民700余户，车辆1300余辆，仅有330个停车位，供需矛盾突出。面对这一治理难题，街道迅速启动车位改造计划，通过召集小区党支部、物业、业委会成员召开碰头会，共同商议解决方案，并利用日常走访契机听取居民意见建议。经充分调研，最终确定在保持40%绿化率的前提下，破除14栋楼宇前绿化带，腾挪空间增设14处停车场共500个停车位。针对类似问题，和谐庄园小区网格员日常走访发现内移挡车桩可增车位后，芦坊社区党总支与业委会征求居民意见，联合物业在不影响绿化、消防通道前提下，通过内移30余处挡车桩，新增20余个车位，缓解了停车难。

　　排水升级抵御暴雨侵袭

　　翰林公馆小区因地势低洼，夏季暴雨等恶劣天气导致小区出现严重积水、倒灌现象，居民车库被淹等问题频发。街道、社区深入收集居民诉求后，决定在小区增加抽水水泵和排水管道设施。紫云社区党总支积极协调物业、开发商等部门共同解决问题，在小区最南边和北边安装了两台6寸水泵强排设施，并在小区主干道增设了排水管道。同时明确物业服务标准，包括水泵流量、维护要求和安全巡逻安排，确保排水设施正常运行。针对小区积水问题，智汇社区党总支同样组织工作人员、党员志愿者和物业人员组成排查队伍，对排水管道、雨水井、低洼路段等重点区域展开“拉网式”排查，及时清理堵塞的排水口和淤积管道，移除枯枝落叶等杂物，确保排水通畅，全方位保障居民雨季安全。

　　道路修缮保障出行安全

　　世纪家园三期、地鑫富丽城等多个老旧小区普遍面临道路破损问题，严重影响居民日常出行安全。针对此类情况，各社区联合物业建立快速响应机制，及时组织维修力量。例如世纪家园北区幼儿园附近道路被压坏后，社区联合物业迅速行动，完成215米修复平整；地鑫富丽城小区针对15处破损路面，系统开展清理碎石、重新铺设混凝土等作业，彻底解决困扰；康海城市花园通过业委会协调开发商、物业及住建部门，共同确定方案并完成南门破损道路维修，及时消除出行隐患。

　　电梯加装提升居住品质

　　一中文苑小区12号楼1单元业主迫切需要安装电梯，但因其地理位置特殊，需要院墙北移才能解决电梯加装和交通盲区事宜。业委会得知情况后，第一时间组织居民代表征求意见、统计诉求，最终确定外移外墙的方案。随后多次与社区、街道沟通协商扩墙事宜，经街道向上级有关部门申请，最终确定院墙北移事项，8月14日已封闭施工中。院墙北移既解决了电梯加装问题，又解决了车辆拐弯死角和盲区问题，获得业主一致好评。自加装电梯工作启动以来，安德街道始终坚持以居民需求为导向，目前街道共安装电梯8部，投入使用7部，1部处于施工阶段，有效解决了老年人上下楼难题，提升居民居住品质。

　　安德街道通过办好一件件“关键小事”，精准对接群众需求，将治理效能体现在民生细节中。这些务实举措不仅解决了居民的实际困难，更探索出以小事为切口、提升治理温度的基层实践新路径。

　　（通讯员 乔雨）