今年以来，德州市陵城区安德街道积极探索以网格化管理为“小切口”，做精做细基层治理“大文章”，实现了服务效能与群众满意度的双提升。

　　织密网格，夯实治理根基。街道按照“规模适度、界限清晰、方便管理”的原则，科学划分基础网格，配齐配强专兼职网格员队伍。安德街道将人、地、事、物、组织等要素全部纳入网格管理，形成“街道—社区（村）—网格—楼栋（村民小组）”四级联动体系，确保治理触角延伸到每个角落，责任落实到“最后一米”。

　　精准服务，回应民生关切。辖区广大网格员变身“信息采集员”“政策宣传员”“矛盾调解员”和“便民服务员”，通过日常巡查、入户走访，第一时间感知社会风险、发现安全隐患、收集民情民意。对于群众反映的“急难愁盼”问题，网格能够快速响应、及时上报、跟踪处置，变被动应对为主动发现，变“群众上门”为“服务下沉”，实现了对民生关切的精准滴灌。

　　多元协同，凝聚共治合力。安德街道注重发挥网格的枢纽作用，整合社工、物业人员、志愿者、下沉党员等多方力量，构建起“网格发现、街社吹哨、部门报到”的协同机制。通过网格工作平台，有效打破了部门壁垒，促进了信息互通和资源共享，使得复杂问题能够联动化解，形成了“小事不出网格、大事不出社区、难事街社联动”的共治共享新格局。

　　科技赋能，提升管理效能。依托一体化信息平台和移动终端，网格员可实现信息快速上报、任务在线处理、结果实时反馈。大数据分析则为街道研判社情民意、预判风险隐患、优化资源配置提供了科学依据，推动了基层治理从经验化向数字化、智能化转型。

　　安德街道的实践表明，小小的网格，承载的是大大的民生。通过深耕网格化治理这一“微单元”，街道成功地将治理资源、服务力量渗透到基层末梢，有效激活了社会治理的“神经末梢”，用精细化、智能化的“绣花功夫”，绣出了基层治理的新图景，为提升城市治理现代化水平提供了有益借鉴。

　　（通讯员 孙露露）