初审编辑:李磊
责任编辑:马宝涛
大众网记者 徐瑞 德州报道
在临邑县邢侗开元新村,一家原本仅服务周边2个行政村的普通商超,如今已经蜕变为覆盖5个行政村、3000余名群众的惠民服务枢纽。这一转变背后,离不开山东德州临邑县烟草专卖局(以下简称“临邑烟草”)的推动。临邑烟草联合多方力量,构建“便民服务+民生关怀+文化赋能”的三位一体体系,开展创新实践,助力卞庙综合超市升级为乡村公共服务的“微枢纽”。
打造服务综合体:拓展乡村服务宽度
“以前超市就只卖日用百货,现在能充话费、取快递、测血糖,还能帮忙找工作,啥都能办!”一位村民对志愿者感慨道,脸上洋溢着惊喜的笑容。
曾经的卞庙综合超市,仅能满足村民日常消费需求。临邑烟草践行助力乡村振兴的责任,深度参与乡村公共服务体系建设,联合多单位,整合跨行业资源,打造便民服务矩阵,为社区居民提供基础服务、金融通讯以及生活配套服务等32项便民功能,让超市实现“一域多能”,让百姓在超市不仅能买到百货,还能买到服务,真正做到方便群众。
志愿者维护便民服务信息宣传栏
聚焦群众需求:提升服务满意度
“平时送快递累了,在这里歇歇脚、充充电,感觉特别方便。”快递员小宋笑着说。
为进一步满足居民日常需求,临邑烟草投入打造便民驿站,配置休息区和娱乐角,既为快递员提供了休息和充电场所,又为附近居民提供了看书、打牌的休闲场所,成为一处集休憩、补给、娱乐于一体的温馨空间。
志愿者记录群众惠民服务需求,提升服务质效
升级民生关怀:托举乡村幸福温度
“以前放学得时刻在家看着孩子,现在有了这个校外托管,孩子放学后能在这看书、做手工,我也能踏实干活儿了!”一位大妈站在儿童校外托管服务区门口,看着里面的孩子们围坐读书的身影,笑得合不拢嘴。
临邑邢侗开元新村一直存在儿童放学后无人看管、课外生活单一的问题。今年,临邑烟草联合村委在卞庙综合超市辟出15平方米的空间,打造“图书角”与“儿童校外托管服务区”,区域内配齐了桌椅、绘本以及益智玩具,不定期开展手工制作、趣味阅读等活动,让乡村儿童课后时光既有温度,更有成长。
志愿者帮助打造“儿童校外托管服务区”
“镇卫生院的张大夫每月来免费量血压、查血糖,还教急救知识,这服务太贴心了!”刚做完体检的一位大爷举着连连称赞。
临邑烟草在推动健康服务下沉方面出实招,联合镇卫生院,每月开展免费血压、血糖检测、基础问诊以及慢性病筛查等服务。同时,围绕急救技能、养生知识等主题举办健康讲座,把“健康意识”种进村民心里,筑牢乡村健康防线。
临邑烟草联合镇卫生院,定期为村民开展免费体检
传承非遗,激活烙画葫芦热度
“以前赶集一天卖五个就算好的,现在一场直播顶过去半个月的销量,比过去守着小摊子卖葫芦强太多了!”李大姐拿起一个刚烙好的生肖葫芦,语气里满是感慨说道。
临邑邢侗开元新村素有“葫芦之乡”的美誉,但是当地烙画葫芦文化曾陷入“销路窄、名气弱、接班难”的困境。为传承烙画葫芦非物质文化遗产,推动非遗技艺从“指尖”走向“市场”,临邑烟草以“文化活化”破题,结合线上线下两种途径,推动非遗“破圈成长”。线下,在超市设立“烙画葫芦直销处”,展示、销售手工艺品,让非遗产品“看得见、带得走”;线上,搭建烙画葫芦直播专区,安排志愿者协助控场,配备补光灯、支架等设备,邀请传承人现场制烙画,讲述技艺传承故事,拉近非遗与公众的距离。
志愿者配合传承人开展“烙画葫芦”非遗线上直播
下一步,临邑烟草将继续以实际行动践行责任,与各方力量携手,深耕乡村需求,让便民服务更贴心、民生保障更有力、非物质文化遗产更鲜活,持续为乡村振兴添砖加瓦,让乡村的明天更加美好。
初审编辑:李磊
责任编辑:马宝涛