初审编辑:李磊
责任编辑:马宝涛
为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,保障金融消费者合法权益,进入2025年6月以来,建行德州宁津支行(以下简称“宁津支行”)积极落实监管要求,紧密围绕“保障金融权益 助力美好生活”年度主题,组织开展了形式多样的“普及金融知识 守住钱袋子”系列金融活动。活动通过线上线下双轨并进,聚焦重点人群精准施教,取得了良好的社会反响。
阵地宣传筑牢“前哨站”
宁津支行充分发挥营业网点阵地宣传优势。各网点大厅显著位置摆放反诈、防范非法集资等主题宣传折页,循环播放警示教育视频,并设立咨询专窗,由专职人员解答客户疑问。客服经理主动向到访客户普及反赌反诈、理性投资等核心金融知识。通过组织小型消保沙龙、持续推广“奋斗季”消保分会场活动,不断丰富教育形式,优化客户体验,有效扩大了金融知识的覆盖面和触达率。
创新联动开拓“新阵地”
活动突破传统模式,创新性地走进房产中介机构。宁津支行为该机构员工量身定制了“普及金融知识系列专题活动”讲座。讲座摒弃单向灌输,运用沉浸式数字化工具、现场实物教学和真实案例分享等多元手段,旨在提升该类机构员工金融风险识别能力,间接为消费者筑起一道金融风险防控的“防火墙”。
乡村集市送上“及时雨”
针对金融知识相对薄弱的农村地区,宁津支行工作人员深入偏远乡镇集市。紧扣农村居民实际需求,重点围绕辨别真假币、防范电信网络诈骗、反赌反诈、防范非法集资、保护个人金融信息安全、账户及银行卡安全等基础金融知识,进行一对一、面对面的讲解与互动,耐心解答村民金融疑惑,显著提升了农村居民识别和抵御非法金融活动的能力。
广场聚焦守护“夕阳红”
6月16日,在县金融监管支局的统一组织下,宁津支行在中心街广场开展了针对老年客户及新市民群体的集中宣传活动。活动现场通过设置咨询台、发放资料、有奖知识竞答、专家“坐诊”答疑等多种形式,吸引众多民众驻足参与。互动性强的方式不仅有效普及了金融知识,更在轻松氛围中提升了目标人群的金融素养和风险防范意识。
下一步,宁津支行表示将持续深化消费者权益保护工作, 围绕年度主题,重点在提振金融消费信心、加强正面宣传引导上下功夫,切实提升民众整体金融素养,为维护地方金融稳定、促进社会和谐发展营造更有利的环境。(通讯员 张秀艳)
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