“没怎么操心，也没跑大厅，新证就拿到手了，真是太方便了！”近日，德州市平原县百姓康板面馆的康女士在食品经营许可证到期前，顺利收到了县行政审批服务局续发的新证。这得益于平原县创新推出的食品经营许可“到期提醒+极简续证”服务，让商户真正实现了“零跑腿、零等待”。

　　过去，不少经营者因忙于生意而忽略证照到期时间，存在超期经营风险。为解决这一痛点，平原县行政审批服务局主动转变服务模式，依托大数据分析建立证照到期智能预警机制，定期筛选符合续证条件的商户，在证照到期前90天和30天分别发送提醒短信，变“被动审批”为“主动服务”。商户收到短信后，只需在线提交申请，审批通过后新证直接邮寄上门，实现全程网办、快速出证。对经营状况未变化的诚信商户免予现场核查，对于老年人、残疾人等行动不便的特殊群体，县行政审批服务局还联合邮政部门推出“政邮联动”服务，由专员上门收取材料并送达结果，实现“一次不用跑”。

　　该举措推行后，商户续证效率大幅提升，审批时效较以往提高30%以上，预计每年将有1000多家食品经营者享受到食品经营许可延续换证的快捷与便利，大大提升群众办事满意度。

　　（通讯员 杨昕）