“这么快就收到了证书！没想到这么方便，都没出门就办理好了经营许可证，你们的服务太到位啦。”近日，山东省德州市齐河县华店镇永军农资超市负责人姜红婷在收到邮寄的农药经营许可证后在电话里高兴地说。

　　齐河县行政审批服务局积极响应乡村振兴号召，把优化涉农营商环境作为服务乡村振兴战略的首要职责，不断深化改革创新，推动审批流程再造，打造涉农事项审批“全托管”模式。在涉农事项的审批中通过优化材料预审上门办、业务申请网上办、踏勘服务云上办、电子证照数字办“四办”全托管服务助推涉农业务极简办理，办事群众无须到政务大厅，就可完成证照办理，实现涉农审批事项“零跑腿”。截至目前，已完成生鲜乳收购、农作物种子生产经营许可等9项业务“全托管”办理，变“群众跑”为“部门跑”，实现企业群众“足不出户坐等取证”，审批时限缩短了65％，审批效率提高了60％。

　　材料预审上门办。涉农许可审批面对的主要是农民群体，为了让政务服务更深度地体现便民、为民、利民，审批人员在初步了解企业的基本情况后，依据业务情况及群众需求，第一时间安排人员携带一次性告知单、零基础模板上门预审材料。通过面对面的形式，对申请材料逐项进行讲解，告知所需证件与表单的填写规范，现场解答群众的疑问，确保材料受理一次完成。对于需要进行现场勘查的复杂涉农事项，审批人员在上门服务时会同时携带现场审核表到企业进行预踏勘，根据现场审核标准对企业进行全面的审查，对需要整改的地方提出详细的、合理化的整改意见，最大程度减少企业的整改成本。对于简单业务，审批人员会携带相关制证设备当场进行发证，使行政审批更便捷，服务更优化。

　　业务申请远程办。考虑到涉农经营企业一般设在乡镇，到县政务服务大厅提交及修改申请材料不方便的实际，县行政审批服务局依托成熟的网络技术，指导企业在网络上远程提交、修改、完善申请书；同时提供帮办代办服务，企业提供基本信息，帮办员帮忙填写相关表格、整理申请材料，避免企业来回跑，实现业务申请居家办、省心办。

　　踏勘服务云上办。为有效解决勘验地点“距离远、分布散”，勘验工作“耗时长、成本高”等难点、堵点问题，县行政审批服务局在“e齐办”小程序中开通了“远程踏勘”功能，将现场踏勘模式调整为“云踏勘”。工作人员在政务服务网上严格审查申报材料无误后，一次性告知“云踏勘”的重点内容及环节步骤。按照预约的时间建立远程连接，通过视频连线，实时拍摄所需勘查的细节，对现场进行勘验评审，实现现场踏勘由“面对面”到“屏对屏”。“云踏勘”远程服务模式进一步缩短勘验时间，提高勘验效率，降低行政成本，在实现“零见面”的同时，标准不降低，服务再升级。

　　电子证照数字办。县行政审批服务局与县农业农村局积极沟通，利用数字赋能，通过网络系统打印生成涉农许可证件后，该申请主体即拥有了合法的经营资质，即申请主体在收到纸质版许可证之前，只要持有县行政审批服务局通过移动端发送的电子许可证，即认定为合法经营。县行政审批服务局随后及时通过免费邮递或者上门送达等方式，将纸质版经营许可证送到申请人手中，从而实现许可办理“全托管”、群众办事零跑腿。（通讯员 吴侨侨）