“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”，近年来，德州市庆云县渤海路街道村（社区）人民调解委员会不断优化矛盾纠纷化解工作方法，依托村（社区）矛调工作站，整合多方调解资源，发动村（社区）网格员、公益岗、党员志愿者等社会调解力量，把调解服务送到“家门口”，把矛盾化解在“最前端”。

　　强化党建引领，凝心聚力促稳定。渤海路街道充分发挥村（社区）党组织牵头抓总、协调各方的引领作用，党建工作与矛盾纠纷调解工作深度融合，建强“红色队伍”，进楼入户倾听村（居）民意见与建议，及时有效化解各类矛盾纠纷，实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、一条龙服务”，积极打造“枫桥式”特色调解品牌。

　　加强普法宣传，推动源头化解。在调解过程中，调委会积极倾听双方的意见，深入了解矛盾的根源，发挥村（居）民之间的桥梁作用，引导双方在法律框架内达成共识，公正、公平地处理纠纷。在调解矛盾纠纷的同时，人民调解员注重将普法服务的理念贯穿其中，通过调解现场的普法和“以案释法”，不断提升群众的法律意识和法治观念，从源头上减少矛盾纠纷事件的发生。

　　强化跟踪回访，巩固调解效果。紧盯经济纠纷、劳资纠纷及婚姻家庭矛盾等领域，对已调处的矛盾，通过电话询问和入户走访等方式有针对性地开展跟踪回访工作，特别是调解协议的后期履行情况，从中排查可能存在的深层次的矛盾纠纷风险点，持续巩固调处成果。

　　下一步，渤海路街道将继续发挥其工作职能，极大发挥人民调解服务基层治理最前沿的关键作用，创新发展新时代“枫桥经验”，充分发挥基层调解贴近群众的优势，为促进平安建设、基层社会治理、服务乡村振兴贡献力量。（通讯员 纪红昌）