网格是基层社会治理的“神经末梢”，是连接群众的“最后一扇门”，近年来，德州市庆云县渤海路街道持续推动网格服务下沉，以“进网格、访民情、解难题、办实事”为核心，及时回应居民诉求，聚力办好群众身边事，切实做到民有所呼、我有所应。

　　网格员化身“调解员”，聚焦群众的“急”“难”“愁”“盼”，积极协调解决因养狗未拴狗绳、噪音扰民、下水堵塞、家庭纠纷等琐事导致的矛盾纠纷，对矛盾双方进行劝说、安抚、调解，做到设身处地为群众着想，真心实意与群众沟通，做好“和事佬”，切实做到矛盾纠纷“格”内化解，用实际行动践行新时代“枫桥经验”。

　　网格员化身“宣传员”，采取“线下+线上”相结合的方式，积极向辖区居民群众宣传防范电话诈骗、网络诈骗等诈骗手段，为大家普及预防知识，帮助老年人增强法治意识和识骗防骗能力，真正打通政策法规宣传的“最后一扇门”，切实提高居民群众识别能力和安全防范意识，守护居民群众的“钱袋子”。

　　下一步，渤海路街道将立足实际，坚持党建引领网格化管理工作，以服务凝聚民心，以担当守护居民，切实解决好群众反映的问题，确保件件有回应、事事有着落。（通讯员 纪红昌）