大众网记者 张凤帅 德州报道

　　近年来，德州市德城区天衢街道积极探索“党组织领办物业”模式，破解物业管理难题，提升社区服务水平，打造共建共治共享的社区治理新格局。

　　打造基层治理“强力引擎”

　　天衢街道不断扩大党组织领办物业的覆盖面，辖区9个社区探索党组织领办物业企业，逐步覆盖管理制度混乱、无专业物业管理小区8个。比如，东长庄园内归属2处物业，管理标准不一，居民反映强烈，经居民大会表决，将三栋楼物业管理服务于2025年1月纳入党组织领办物业企业，实现了小区统一管理；肖何庄社区成立月秀物业，开始仅负责回迁上楼的肖何庄小区，经过多年发展，逐步接手月秀家园、富民小区和中原纺织小区。截至目前，党组织领办物业覆盖辖区18个小区，为13536户36648名居民提供了物业保障。

　　做好保障民生“兜底服务”

　　天衢街道党组织领办物业不以盈利为目的，将物业收入部分盈利兜底辖区“小散破旧”区域，保障居民水电暖、道路、居住环境等基础设施。通过社区、物业、业主三方联动，力争将居民诉求解决在前沿。2024年以来，天勤高科小区实现集中供暖，博汇东区实现电改“一户一表”，为博汇西区、名苑小区、德百宿舍引进新物业，为名苑、鑫佳园小区成立了业主代表小组，为农机宿舍进行老旧小区改造，居民生活环境显著提升。此外，针对居民反映频繁的生活问题，2024年以来党组织领办物业为居民更换灯泡1000余个，新增充电桩240个。

　　丰富一社一策“特色服务”

　　在民生关键小事方面，天衢街道党组织领办物业致力于“当好管家”，打造不同服务品牌。西长社区打造“一网格一楼栋一微信群”的服务模式，新四合社区制定“30分钟高效工作法”，翟时社区深入开展“我为群众办实事”实践活动。果园社区坚持“月月说事”7年，累计开展联席会议74期，在推进“红色物业”融入社区治理，提升环境卫生整治、矛盾纠纷调解、志愿服务融合、基础设施完善等方面取得显著成效。肖何庄开展“一五一实”工作法83期，每周每名工作人员至少发现并解决1件民生实事，现累计解决民生实事1300余件，让一件件为民小事，汇聚成民生大事。东长社区探索“物业党建联盟”多元治理模式，发动社会力量投资建设“幸福汇”服务综合体、“幸福汇”主题公园等阵地，累计开展健康义诊、心理咨询、免费培训、招聘会等特色服务50余场次，覆盖群众5000余人次。

　　下一步，天衢街道将继续探索党组织领办物业模式，兜底民生改善需求，促进物业服务与基层治理有机融合，推动治理质效再提升。