德州天衢新区宋官屯街道“主理人”点亮社区治理“万家灯火”

2025-08-15 21:13:10 来源:大众网 作者:李敏

  清晨的阳光透过玻璃窗,洒在德州天衢新区宋官屯街道金鼎社区活动中心的课桌上。二十几位头发花白的老人正围坐在一起,跟着年轻的志愿者学习用手机拍摄短视频。“轻点这个按钮就能调滤镜,您看这样拍出来的花多鲜亮!”志愿者手把手地指导,让老人们紧锁的眉头渐渐舒展。这场由“青春助老团”开展的数字技能课,只是宋官屯街道“社区主理人”项目的日常一幕。

  广纳贤才,让社区服务“活”起来

  宋官屯街道下辖21个城市社区,面对辖区内多元的居民需求,街道打破传统治理模式,通过“线上动员+线下挖掘”的方式广招“社区主理人”。线上依托居民微信群发布招募信息,详细列出社区闲置空间资源与居民需求清单;线下组织社区“两委”成员、网格员逐户走访,从退休教师、企业职工到全职宝妈,只要有一技之长且热心公益,都能成为社区服务的“新搭档”。

  如今,16个主理人团队已入驻街道6个社区,盘活24处功能场所。金鼎社区的活动室里,孩子们正大声跟读英语单词,“玩中学”的课堂充满欢声笑语;十二里庄社区的调解室中,“爱之桥”红娘团正耐心倾听居民诉求,把婚恋牵线的热心延伸到邻里矛盾化解;江南水郡社区的书法教室外,家长们透过窗户看着孩子执笔练字,墨香顺着门缝飘进走廊……这些散布在各个社区的服务项目,如同点点星光,汇聚成照亮居民生活的璀璨星河。

  精准服务,让居民幸福“实”起来

  “以前总觉得书法太高雅,没想到社区能请到专业老师教孩子,现在小家伙每天回家都要练几笔,坐姿都比以前端正了。”江南水郡社区居民王女士的话,道出了社区主理人项目的成效,这场针对性的书法启蒙让“主理人”项目真正成为链接专业资源与居民需求的纽带。

  十二里庄社区的“爱之桥”红娘团同样备受好评。这支由退休老党员、老干部、老教师等12名志愿者组成的队伍,今年成功帮11对单身青年牵线搭桥。同时,牵头组织各种社区活动,如“邻里茶话会”“手工制作”等,帮助社区居民社区从“陌邻”变成了“睦邻”,让社区基层治理真正走到了居民心坎里。

  金鼎社区的主理人项目则精准对接了“一老一小”需求。“青春助老团”除了数字技能课,还开设了智能手机维修、在线挂号指导等便民服务,累计帮助老年居民300余人次;针对儿童群体的英语课程,通过游戏互动、情景演绎等方式,让孩子们在欢声笑语中提升语言能力,不少家长反馈“孩子现在主动要学英语了”。

  机制护航,让治理效能“强”起来

  为确保主理人项目长效运转,街道建立了全链条管理机制。每月更新《社区“主理人”孵化台账》,详细记录各项目服务次数、居民反馈意见;每季度组织满意度测评,邀请居民代表为服务打分;年底开展项目评估,对表现优异的主理人给予场地支持、活动宣传等奖励,对不符合要求的及时调整优化。

  从“政府兜底”到“多元共治”,宋官屯街道的主理人项目正以润物细无声的方式,重塑着社区与居民的关系。当更多人带着热情与技能走进社区,当“各扫门前雪”变成“共搭连心桥”,一幅“人人有责、人人尽责、人人享有”的社区治理画卷,正在这里徐徐展开。(通讯员 张震 范雪迎)

初审编辑:李敏

责任编辑:马宝涛

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