大众网记者 武红鹏 通讯员 王合毅 德州报道

　　今年是全国税务部门连续第11年开展“便民办税春风行动”，今年以来，国家税务总局夏津县税务局以持续深化“高效办成一件事”为小切口，紧盯纳税人缴费人需求，打造征纳互动服务中心，探索形成征纳互动服务、12366纳税服务热线咨询、网办事项集中处理、税费诉求快速响应的集约化管理服务模式，推动税费服务效能再升级。

　　线上智慧中枢让“非接触式”办税省心又省力。夏津县税务征纳互动服务运营中心通过打造专业环境、配齐专业设备、组建运营团队等三项举措创新搭建好线上智慧中枢，整合纳税服务热线、征纳互动平台、电子发票平台、电子税务局、新电子税务局和新电局APP等五大渠道，集成了全县线上办税缴费服务资源，实现了纳税人线上业务的集中处理、纳税人线上咨询的集中受理以及集中辅导、远程帮办税等，真正做到了“让群众少跑腿、让数据多跑路”。

　　“这是双庙税务分局网上办税区建成后第一次来这里办理业务，常见业务分局人员就可以进行辅导和受理，疑难业务也不用专门到大厅跑一趟了，真是为我们财务人员提供了方便、快捷的办税缴费服务，真正感受到了‘便民办税春风’！”银河石油加油站财务人员说道。

　　据该局党委委员、副局长王艳红介绍，征纳互动服务运营中心打通了办税缴费的事前、事中、事后全流程，可有效缓解当前税源管理分局办税力量薄弱等问题。纳税人在来到属地分局后可通过网上办税区，实现与办税服务厅工作人员的直通互联，最多能让宋楼、苏留庄等偏远乡镇分局纳税人减少到厅后30-40分钟办税时长。

　　下一步，夏津县税务局将持续聚焦全域协同办税服务模式建设，加强与各共建单位的联动协作，积极响应辖区群众需求，进一步扩大税费共治“朋友圈”，扎实推动“非接触式”办税在基层税务部门落实落细，拓宽办税缴费的宽度和广度。