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“非常感谢禹迹社区能够协助我成立了爱满屋公益茶室,现在我们已经开展了87期活动。能有这样的平台让我能够发挥个人心理咨询、辅导的专长,帮助更多的居民排忧解难,我感觉非常有价值。”爱满屋公益茶室的负责人闫春英大姐说。
近年来,禹城市十里望回族镇像爱满屋公益茶室这样的各具特色的“治理合伙人”层出不穷。为破解社区治理中面临的资源“碎片化”、居民参与度不均衡、治理效能转化困难等挑战,创新推出“治理合伙人”机制,探索出一条特色治理路径。
建立社区资源数字台账,创新资源融合模式。整合13家共驻共建单位、27个爱心商户等资源信息,实现资源高效利用。禹迹社区将120㎡社区大厅改造成“小哥驿站”,引入铁塔换电、快递代收等多项服务。同时,联合德州科技职业学院开展爱老助老、健康义诊、文艺会演等30余场特色志愿服务活动,服务群众500余人。禹泽社区则依托专业社会组织,链接山东大学、山东师范大学等9所高校成立5支大学生志愿服务队伍,开展寒暑假公益课堂10余期,惠及儿童260余人。
落实“三单工作法”,让服务“一键直达”。“小马扎议事会”成了沟通“新桥梁”,干部与群众围坐一起唠家常,群众的急难愁盼都被一一收集上来,形成“需求清单”。随后,共建单位、物业、公益组织等纷纷“亮家底”,依据自身资源和能力,给出“资源清单”。最后,双方精准对接,生成“服务清单”,把一件件实事办到群众心坎上。从小区治理到社区文化活动开展,“三单”紧密联动,精准发力,让社区治理效能大幅提升,真正做到服务“一键直达”,居民的幸福感直线飙升!截至目前,已成功推动解决小区环境整治、下水道疏通等42件民生实事,切实提升了居民的生活品质。
创新社区治理,聚焦参与动力激活。细分“治理合伙人”角色,协调型、专业型、资源型合伙人各司其职,特色矛调品牌年均调解纠纷48起。激励机制更是亮点多多,禹迹社区“时间银行”把服务时长变奖励,形成良性循环;禹泽社区“红邻里”微网格制度,靠积分兑换、荣誉表彰,让居民踊跃投身志愿服务。这些举措有助于降低居民生活成本,增强社区凝聚力,为社区治理现代化提供借鉴,推动社区治理迈向新高度,让居民生活更幸福。
“‘治理合伙人’机制以党建为引领,将党组织优势转化为治理效能;坚持需求导向,精准匹配服务;创新资源转化和数字化治理机制,为社区治理赋能。十里望汇镇将持续深化‘治理合伙人’机制,构建完整治理闭环,推动社区治理向更高水平迈进。”十里望镇党委书记赵成涛说。(通讯员 李蕾 张艳艳)
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