主持人：各位网友大家好，欢迎来到大众网《院长面对面》栏目，本期做客本栏目的嘉宾是德州市妇幼保健院李卫东院长。李院长您好，首先请您跟各位网友打个招呼吧。
李院长：主持人好，各位网友大家好，非常高兴来到大众网访谈栏目，向大家介绍我院的相关情况并回答网友提出的问题。明天就是国庆节了，借此机会，祝各位网友节日快乐！
主持人：李院长，据了解，最近市妇幼保健院与市计划生育指导中心进行了整合，可能广大市民还不知道这一消息，请您简要给我们介绍一下合并后的相关的情况吧？
李院长：今年8月份，根据市机构改革意见，德州市妇幼保健院与市计划生育指导中心进行了整合。整合后，共有在岗职工444人，其中，高级职称52人、中级职称74人。设有妇科、产科、儿科、妇女保健科、儿童保健科等临床、保健、医技、行政职能科室共31个。开放床位220张。
资源整合后，两个单位优势互补，更加有利于妇幼公共卫生职能的发挥。我们将一如既往地坚持妇幼卫生工作方针，进一步加强县、乡、村妇幼保健计划生育网络建设，尽力使妇幼卫生服务面向群体、面向基层，努力扩大妇幼保健服务覆盖面和受益面，加强妇幼卫生健康教育，深入基层、社区开展健康教育、健康监测，全面提升妇女儿童健康意识水平，做好孕产妇增补叶酸预防神经管缺陷项目、预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴阻断项目和农村妇女“两癌”筛查等妇幼卫生服务项目，为全市妇女儿童健康保驾护航。
主持人：李院长，近年来市妇幼保健院快速发展，赢得了广大群众的信任和口碑，您能详细介绍一下咱们医院采取了哪些切实措施吗？
李院长：全力打造德州市妇女儿童的首选医院一直是我们的战略目标。2012年以来，我们以创建三级甲等妇幼保健院为工作抓手，从技术、服务、安全、环境等多方面入手，持续改进医疗保健服务质量，赢得了持续向好的群众口碑和社会各界的广泛赞誉。
一是坚持技术立院，打造医院核心竞争力。每年我们都选派几十名医护人员到北京、上海、天津等全国知名医院进修学习，培养技术骨干。我们与北京协和医院、北医三院、北京儿童医院等北京多所医院合作，搭建北京专家诊疗平台，实行远程会诊，带动了我院医疗技术的快速提升，如妇科微创技术、产科孕产妇危重症救治、不孕不育等均已成为我院的特色和品牌，同时，也让德州的妇女儿童在家门口享受到北京专家的诊疗服务，但不需多花一分钱。
二是坚持文化强院，打造一支医术精湛、医德高尚、服务优质、作风优良的过硬团队。2012年，我们与专业的医院管理顾问公司合作，深度推进医院文化建设，提炼、总结和培育了“仁爱敬业精诚创新”的保健院精神和“母婴安康重于泰山”的质量理念，构建了“生命至上，以人为本”的核心价值观和“管理价值观、职业价值观”体系，职工的服务意识、质量意识、安全意识和主人翁责任感不断强化，“以病人为中心”的理念真正转化为每一名职工的自觉行动，形成了风清气正、积极向上的文化氛围。
三是坚持持续改进，不断提高患者满意度。服务好、质量好、医德好、群众满意是我们医院不断追求的目标。我们高度重视病人意见、建议和投诉，通过意见箱、问卷调查、出院病人和门诊病人电话随访等多形式、多渠道征集意见，我们会认真解决病人的问题，改进我们的工作。创建优质护理服务示范病房，设立家庭化病房，持续改进护理工作，让患者享受温馨周到的服务。
我们利用信息化手段，实行预约挂号、自助挂号、自助缴费、支付宝缴费等一系列便民措施，改善了患者的就医体验。我们经常组织医务人员到学校、幼儿园、商场、社区等举行义诊活动。通过这些措施，患者满意度始终保持在98%以上。
主持人：李院长，刚才您提到与北京大医院的合作，您能详细介绍一下吗？
李院长：近年来，我院与北京协和医院、北京大学第三医院、北京妇产医院、北京儿童医院等多家国内一流医院开展密切协作。北京妇科专家每周六下午来院坐诊、手术；儿科专家每月来院坐诊。 我们还开通了北京儿童医院的远程会诊系统。北京专家坐诊、手术仅收取医院正常诊疗费用，不另行收取北京专家费。
主持人：李院长，面对单独二孩政策的放开，德州市妇幼保健院做为全市接产能力较强的医院，都采取了哪些措施来应对生育高峰的到来呢？
李院长：随着计划生育政策的调整，新的生育高峰即将到来。面对广大育龄妇女越来越多的需求和越来越高的要求，我们从以下三个方面做好准备。
一是千方百计拓展、优化就医环境。从2012年开始，我们改造了门诊大厅，新建了医技楼，提升了门诊、产房、手术室、检验、消毒供应的服务能力。扩建了新生儿危急重症监护室，引进国际一流的监护急救设备，极大提高了新生儿救治能力，为产科发展提供了强有力支撑。同时，我们分两期对病房楼进行升级改造，增加了单间数量，增设了家庭式病房，环境设施得到了极大优化。床位数也由150张扩大到220张。
二是千方百计提高床位周转率。我们采取了剖宫产皮内缝合技术和会阴侧切埋缝技术，既免除了拆线痛苦，也缩短了住院时间，节约了费用。一般情况下，我院剖宫产孕产妇3天即可出院（原来一般为7天），顺产1天即可出院（原来一般为3天）。
三是千方百计提供全方位温馨细致的服务。我们开展了系统的孕前检查、孕期检查，帮助孕妇度过漫长的怀孕待产期。我们开展了家属陪伴待产、无痛分娩和导乐分娩，消除产妇生产过程中的紧张恐惧心理，提高了顺产率。我们还开展了孕妇瑜伽、孕妇营养、孕妇学校、高危孕产妇管理、产后康复、新生儿疾病筛查等一系列保健服务，为产妇的产前产后提供支持。通过这些措施，我们的服务水平和孕产妇承接能力都得到了很大的提升，所以，我们相信我们完全有能力应对生育高峰的到来。
主持人：李院长，优生优育、提高出生人口素质是我们全社会共同奋斗的目标。德州市妇幼保健院作为全市优生优育指导单位，对优生优育起到关键作用的三级预防都有哪些内容和作用呢?我们又是如何开展的呢？您给大家详细介绍一下吧。
李院长：优生优育是我们的国策，生一个健康宝宝是每个家庭的希望。为最大程度上保障育龄夫妇生一个健康的宝宝，我们采取预防出生缺陷三级预防措施。
一级预防措施是在孕前和孕早期采取的措施，内容包括：婚前体检、健康教育、遗传咨询、选择最佳生育年龄、孕前及孕早期保健（包括合理营养、补充叶酸、预防感染、谨慎用药、戒烟、戒酒、避免接触高温、有毒的环境等）。通过这些措施预防和减少出生缺陷的发生。
二级预防措施是在孕期采取的产前筛查和产前诊断，以避免严重出生缺陷儿如唐氏儿的出生；我院是省卫计委和市卫计委指定的全市产前筛查诊断中心。
三级预防措施是在新生儿出生后对新生儿疾病进行筛查，目前我院开展新生儿遗传代谢病筛查、听力筛查、眼筛查、髋关节筛查、神经功能测试等多种筛查，以早期发现应治疗的新生儿疾病和异常，做到早发现、早诊断、早治疗，全市新生儿疾病筛查中心、听力筛查中心、儿童康复中心均设在我院。
1998—2014年新生儿疾病筛查率逐年上升，目前全市共筛查近95万名新生儿，新生儿疾病筛查率达到96%。累计筛查出先天性甲状腺功能低下、苯丙酮尿症等遗传代谢性疾病患儿1073例，发病率达1/1000。筛查出的患儿绝大部分得到了系统的治疗和康复，避免了残疾和死亡。
主持人：大众网友对德州市妇幼保健院的工作非常关注，大家在网上提问了问题，下面请李院长对网友们关心的几个问题回复一下。
1、请问李院长你们那里可否承担社区门诊的职责，方便辖区群众，既然家门口就有医院，头疼脑热的小病就不用跑到别处去看医生了？
李院长：我们市妇幼保健院是居民医保报销定点医院，凡德城区参保居民都可以签约我院进行门诊就诊报销。我院将为您提供方便、快捷的医疗服务。
普通门诊（包括：门诊拿药、化验、检查）每人每年70元封顶，门诊观察（输液）每人每年1000元封顶，为参保居民带来更多实惠。
主持人：2、现在生孩子顺产好还是剖宫产好啊？
李院长：这个问题使很多孕妇纠结，很多准妈妈认为剖宫产没有风险，或者认为剖宫产的风险性要比顺产小，这其实是一个误区，剖宫产不论是对产妇还是下一代都存在较多的风险性，术中的产后出血、羊水栓塞、刀口疼痛、肠粘连等，远期慢性盆腔疼，风险性均比顺产要高得多，特别是对再次妊娠的影响更大。
近年单独二胎政策放开，我们也发现第一胎剖宫产的孕妇疤痕处妊娠、凶险性前置胎盘的比例明显升高，今年春节以后我院产科就救治了5例凶险性前置胎盘的患者。因此，生孩子是顺产还是剖宫产，要根据产妇的具体情况，由产科医生综合评价孕妇及胎儿情况来做出决定。能顺产尽量顺产，对母子都有利，只有在符合剖宫产指征时才选择剖宫产。
多年来，我院产科秉承“促进自然分娩，让母爱回归自然”的理念，积极学习新技术、新理念，开展“自由体位待产”、“一对一陪伴分娩”、“导乐分娩”、 “无痛分娩”等，并引进目前国际上最先进的产床，增强孕妇自然分娩的信心，降低分娩带来的痛苦，让孕妇在温馨愉悦的状态下完成分娩。目前我院将剖宫产率降低到40%左右，会阴侧切率降至9%，这在全省都处于领先地位。
3、在市妇幼剖宫产一般需要多少钱？住几天院？陪床的有地儿睡吗？需不需要提前约？
李院长：我院严格按照我市医疗服务收费标准收取费用，对于实施剖宫产的产妇，从住院到出院所有的费用大致4000-5000元。当然根据选择的床位标准以及有无并发症、合并症，在收费上会有所浮动。
目前，我院产科采取先进的缝合方式，大多数情况下可吸收性缝合线缝合伤口，这样可以避免因拆线带来的痛苦，同时缩短住院天数，目前术后三天，医生评估患者情况，无其他异常可出院。
为了改善孕产妇的住院环境，今年我们对老病区进行全面装修，根据孕产妇的不同需求设置准备了普通双人间、单间病房、家庭病房，其中单间病房和家庭病房需要提前预约。为了让陪床家属能够充分休息，目前我院每个病床都配备一把陪床躺椅。
主持人：好的，非常感谢李院长的解答，由于时间关系，我们今天的访谈到这里就要结束了，再一次感谢李院长的做客，也感谢您的关注，再见！
