位于德州市德城区的外滩一号小区售楼处。

　　大众网德州11月28日讯（记者 石少军 见习记者 程吉童 郭超）近日，德州市民杨女士拨打12345市民热线反映，称外滩一号小区要强制业主缴纳3000元用来安装家用太阳能热水器，不交钱就不交房。对此，开发企业工作人员称是按有关部门下发的文件具体操作，尚未最终确定。德州市住建局太阳城办公室工作人员则表示，若购房合同中未做明确约定，该费用应由开发商承担，否则，购房者可向消协投诉。

　　外滩一号业主：开发商要强制买太阳能，不交钱就不交房

　　25日上午，大众网记者联系到了杨女士，得知她于2016年3月份在外滩一号小区买了一套房子，说好的12月底交房。她说，虽然现在还没有交房，但业主们提前建立了微信群，平时大家在群里交流交流感情、聊聊天。没想到，18日下午，一位业主突然在群里说，他从自己的购房顾问那里得知，要想交房，业主们必须缴纳3000元，用来安装壁挂式的家用太阳能热水器，不交钱就不交房。

　　这一消息让杨女士等业主十分震惊。为了保险起见，各位业主纷纷询问自己的购房顾问，顾问们支支吾吾过后，承认确有此事。对此，杨女士和不少业主提出质疑：为什么当初在购房合同上没有说明必须安装太阳能热水器呢？为什么后来也没有给业主沟通呢？其它的小区也有这种规定吗？

　　售楼处工作人员：按相关文件来的，但具体还说不准

　　杨女士告诉记者，此前她和其他业主也去售楼处询问过，但工作人员说，这是开发商根据有关部门的有关文件做出的规定，“不安装太阳能热水器，房子不能通过部门的验收”，如果业主们不相信，工作人员可以把“有关文件”的截图发到微信群里。“有关部门”和“有关文件”，这样的说法无法说服业主们。杨女士和业主们至今也没看到所谓的“相关文件”。

　　25日下午，大众网记者来到了位于德州市德城区的外滩一号售楼处，在一名工作人员口中得知，所谓的相关部门是国家住建部，但说不清到底是依据什么文件安装太阳能。同时，工作人员多次说，小区安装的家用太阳能热水器是壁挂式的，并且一定要统一安装，也是为了小区美观，“你看看周围的小区，都是统一安装的”。该工作人员还说，在交房之前，开发商会下发一份交房通知书，说明业主需要交哪些费用，需要安装什么东西，是否要额外缴费等。

　　对于业主是否可以选择不安太阳能热水器、能否自己安装，该工作人员说，现在公司还没有最终确定，没办法给出一个明确的答复。

　　相关部门：购房合同未做明确约定，应由开发企业承担费用

　　到底有没有一份相关文件，对安装太阳能热水器及其费用问题做了明确的规定呢？如果开发商真的存在强制业主安装太阳能热水器的情况，是否合法？德州市住建局太阳城办公室工作人员告诉记者，自从2005年德州提出建设“中国太阳城”和“新能源之都”的目标以来，积极推广太阳能的应用工作，并出台了一系列的辅助文件，但原文件对太阳能的安装费用问题并没有明确规定。

　　为了进一步规范文件，2016年，德州市住建局出台了《关于进一步加强中心城区建筑工程应用太阳能热水系统管理的通知》，文件中明确说明：房地产开发企业在与商品房购房者签订住宅购房合同时，应明确标注太阳能热水系统有关事项。因购房合同中未标注太阳能热水系统或标注不明确产生的纠纷以及费用等问题，由房地产开发企业承担。房地产开发企业与太阳能厂家签订的供货合同，要明确太阳能热水系统的产品技术性能指标、部件规格技术要求等事项，保证太阳能产品质量和安全运行。按照山东省政府办公厅《关于加快太阳能光热系统推广应用的实施意见的通知》要求，允许将太阳能热水系统的造价，列入建筑工程投资总预算。

　　该工作人员表示，如果今后市民再碰到类似情况，开发商“不交钱就不交房”，可以直接向德州市消费者权益保护协会投诉。