大众网德州10月3日讯（见习记者 程吉童 通讯员 李光明）孩子才3岁，因肺炎住进了医院里。作为母亲，只因头顶警徽，她却只能把孩子寄托给婆婆，直到下班后，双腿撑着疲惫的身体，才匆忙朝医院里赶去。看到孩子的那一刻，孩子乐了，她心酸了；离开孩子时，孩子闹了起来，她狠心转身，眼泪却下来了。

　　10月2日，正值国庆节期间，记者随机采访了德州市禹城市公安局车站派出所户籍室的一位户籍民警韩瑞双，记录下了她极为平凡却又伟大的一天。

　　每天为百余人办理业务 没有假日概念

　　国庆节总共7天，户籍民警韩瑞双与同事分别在1号2号和6号7号值班。假期的工作量与往常丝毫没有减轻，每天总有百余人前来办理业务，时间长了，加之离老家夏津县较远，韩瑞双很少有时间回老家看看，心里似乎也就没有了假日的概念。

　　10月2日，正值国庆节期间，韩瑞双像往常一样，清早把年仅3岁的孩子寄托给婆婆，怀着对孩子的愧疚与对工作的执着，来到了禹城市公安局车站派出所。韩瑞双说，派出所户籍室共有她们两人，平时每天都会有百余人前来办理业务；到了假期，那些为了会考第一次办理身份证的学生，因为旧身份证丢失、到期和损坏的市民，也会借机从学校或外地赶来。尽管节日期间办理业务的总人数有所减少，但工作仍然不见轻松，“比方说，平时一天有100个人来办理业务，但这100个人是分好几拨来的。而节日期间，虽然一天有80个人来，但这80个人往往是集中来的”。

　　工作量大，工作时间长，职业病却没有“同情心”。自从2013年12月份参加工作至今，韩瑞双已经在这岗位上坚守了将近3年，这3年，让她的身体开始出现问题，尤其是颈椎，为了休息好，每天晚上都不能用枕头，“同事家的床上摆着两个枕头，我们家却只有一个。”尽管如此，韩瑞双的心里仍然是甜美的。她说，前来办理业务的人多半着急忙活，当通过自己的处理，让对方紧绷的表情变成笑脸时，感觉是最有存在感和成就感的。

　　家人抱怨并理解着 对孩子是最大的愧疚

　　韩瑞双的孩子年仅3岁，正是“缠”父母的时候。但为了工作，韩瑞双不能满足孩子这一最根本的要求，并且母子两人一旦分开的时间长了，再回到家时，韩瑞双发现，孩子已经减弱了对自己的依赖。看到这种情况，婆婆开始忍不住地抱怨，但经过韩瑞双的耐心解释后，婆婆也终于理解了自己的儿媳。

　　2010年，韩瑞双走进了婚姻殿堂，但因为工作，两人并不能日夜厮守在一起。婚后第3年里，孩子出生，两人在无限快乐中预料到了未来，还是因为工作，孩子只能寄托给婆婆。平时工作紧张，单位的人事安排也是“一个萝卜一个坑”，即使在节假日期间生病，为了不影响工作，尽管工作效率不及平时，但韩瑞双仍然会坚守在岗位上。

　　然而，最让韩瑞双感到难以承受的是每年的冬天，孩子经常在这时候肺炎复发，每次都要住院输液。作为母亲，只因头顶警徽，她却只能让婆婆带孩子去医院，直到下班后，韩瑞双才撑着疲惫的身体，匆忙朝医院里走去。看到孩子的那一刻，孩子乐了，她心酸了；离开孩子时，孩子闹了起来，她狠心转身，眼泪却下来了。

　　领导表扬市民点赞 “服务态度越来越好”

　　“小韩自从参加工作以来，从没跟同事红过脸，不仅业务水平高，而且服务态度特别好。有的市民在办理完业务后很受感激，甚至拍了照片发到自己的朋友圈里。”2日下午，车站派出所副所长丁小宾接连向坐在一旁的韩瑞双竖起大拇指。

　　丁小宾告诉记者，今年5月份，一市民在购买机票后，突然发现身份证件丢失了，电话打到了派出所后，尽管当时正值周末，但韩瑞双仍然感到单位，并为该市民开具证明。此外，“有的市民本身出现了一些违规行为，却让我们开虚假证明，这时候小韩也会耐心认真地给他讲解，从来不做原则以外的事”。另一方面，有些部门的工作人员，开始时工作态度很好，逐渐的就保持不住了，但韩瑞双却恰恰相反，工作态度一年比一年好。

　　由于韩瑞双的业务水平和工作态度好，所以经常登上禹城市公安局宣传科主办的“光明微直播”微信公众订阅号，许多让韩瑞双办理过业务的市民看到后，纷纷评论点赞，并打电话表扬，甚至在办理完业务后，市民主动为韩瑞双拍照并发到自己的朋友圈里。