大众网德州7月24日讯（见习记者 蒋丽君 通讯员 苏艳）近日，德城区新华街道办事处卫生院大夫陈艳云突然接到老人王金友的电话，王金友说他头晕难受，陈艳云作为王金友的家庭医生，前几日刚上门为他做过回访，身体状态不错，于是陈艳云分析可能是天气炎热导致血压升高，挂了电话，她立马带着血压表和血糖仪奔向了王金友的家中为其诊疗。在新华办事处辖区内，像王金友一样享受家庭医生服务的居民有1662人。

　　经过血压测量，病情询问后，陈艳云发现病人今天着急出门，忘记吃药，导致血压突然升高，给他服用降压药后30分钟，病人的血压已基本平稳。陈艳云细心叮嘱病人千万不要忘记吃药，否则很危险，容易导致脑出血等意外的发生。王金友也意识到了问题的严重性，十分感谢陈艳云，并表示现在有了自己的家庭医生，打个电话就上门，服务方便又周到，感觉心里有了着落。

　　家庭医生不仅提供方便的诊疗，也能为居民提供实惠。患者范秀琴之前也遇到过棘手的问题，她的户口不在本地，但长期在辖区内居住，由于农合手续在老家，在卫生院看病无法报销。卫生院根据这种情况，向她推出了亲情式签约服务包，就诊时所有的检查费均打六折，缴费时直接返给患者。居民得到了照顾也享受到了优惠。

　　据了解，这种服务模式施行之初，遭到辖区居民的质疑和不解，但是经过卫生院家庭医生的耐心讲解和实际行动，获得了居民的信任好评。卫生院也充分调动各方力量共同做好对社区居民的基本医疗和基本公共卫生服务，逐步建立职责清晰、多方参与、配合密切、考核到位的管理新模式，真正起到为居民健康保驾护航的作用。

　　据新华办事处卫生院李世坤院长介绍，“亲情式”家庭医生不仅为签约居民建立健康档案、教育和随访，还为提供0-6岁儿童和孕产妇保健管理、65岁以上老人体检及健康指导、高血压及糖尿病等慢性病患者的定期随访及用药指导、居家重性精神疾病患者随访和康复指导、预约诊疗和双向转诊服务及其他适宜的基本医疗卫生服务。

　　自2017年以来，按照国家基本公共卫生工作的要求，新华街道办事处卫生院推行了2.0版本的亲情式家庭医生签约服务模式，日前，签约总人数创新高，达到1662人。