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今年5月中旬,张宗超到陵城区行政审批局办理企业注册登记业务。因恒丰公司是由7家企业法人股东和一家有国资成分的企业法人股东共同设立的,所以此项业务需要每个法人股东的营业执照、法人签字、法人公章及公司决议。在办理过程中由于法人股东分散在全国各地,即便行政审批局把所需材料一次告知,企业也很难一次找全股东。经陵城区行政审批局党组研究,对该企业实行告知承诺制,企业以书面形式承诺1个月内补齐所需材料,对企业实施容缺审批。这样,企业的开办进度没有因一些次要材料受到影响,节省了大量时间。
告知承诺制是陵城区根据政务服务特点出台的《德州市陵城区政务服务告知承诺制暂行办法》。按照《办法》,申请人提出政务服务申请,政务服务部门以书面形式一次性告知其办理条件和需要提交的材料;在告知承诺事项清单内,只要申请人具备主要申请材料并承诺及时补交欠缺材料,就可以按程序提前获取审批决定。目前,该区正在对实行告知承诺制的政务服务事项进行梳理,其中商事登记、社会事务等部分事项正在试运行阶段。
“施行告知承诺制,可以进一步深化‘放管服’改革,简化政务服务程序,降低企业、群众制度性成本,对提升政务服务质效有着良好的助推作用。”陵城区行政审批服务局局长田兆文说。
优化发展环境,服务提质是核心。为提高办事效率,陵城区深入推进“放管服”改革和“一次办好”改革,调整权力事项725项,取消91项,将167项行政审批事项分步划转到行政审批服务局,真正实现了一枚印章管审批。组建帮办代办服务中心,主动对接企业项目,聚焦群众办事难点,提供精准化、全流程、保姆式服务。同时,该区将与群众生产生活联系密切的20项审批事项分流下沉至基层,彻底打通服务群众的“最后一公里”,让群众在“家门口”就能享受到高效便捷的政务服务。下一步,陵城区将继续精简办事环节,压缩办事时限,优化政务服务,激发市场活力与社会创造力,营造良好创业办事环境。
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