大众网·海报新闻德州7月23日讯（通讯员 孙海敏）日前，德州市民小李通过德州农商银行“家庭银行”服务，他成功获得“家庭亲情贷”贷款12万元，足够他支付家居用品、婚庆服务、蜜月旅行等花费。

　　德州农商银行“家庭银行”服务模式是指以家庭为单位，以家庭成员的资产负债、收入支出等信息为基础，围绕各种生产生活需求，为家庭成员提供包括存款、贷款、支付结算、便民金融服务及增值延伸服务等“一站式”服务，实现银行与家庭的全面合作共赢。

　　在银行服务同质化的今天如何脱颖而出？德州农商银行的秘密武器是积极践行普惠金融理念，为客户做超出预期的卓越个人服务体验。

　　该行以“家庭银行”为切入点，全面改进营销模式。一方面开展“家”主题营销：在市场调研的基础上，确立了“家庭银行”品牌，紧紧围绕“家文化”理念，组织开展“浓情端午，粽夏飘香”、“小小银行体验家”、“母亲节—爱之物语”等一系列活动，各类活动受众达4.5万人次。

　　一方面打造“商圈联盟”：携手“异业联盟”，通过增值服务实现客户“一卡在手，畅享折扣”。同时积极对接各大商会、协会等，批量营销新的优质客户。

　　另一方面延伸服务链条：设立了高铁VIP室，为高端客户提供人性化服务；积极拓展社区生活类、农机农副产品类等商户25家入驻“智e购”平台，积极构建“互联网+农商行+商户+客户”的金融生态圈。

　　与此同时，在现有设备的基础上，该行还不断完善自助设备布局，扩大服务范围。截至目前，布设农金通75台、自助设备133台，惠及城乡广大群众。