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2017消费维权年主题新闻发布暨3.15纪念活动筹备会议现场
大众网德州3月3日讯(记者 董天力)3月3日,大众网记者从德州市2017消费维权年主题新闻发布暨3.15纪念活动筹备会议上获悉,今年消费维权的主题为“网络诚信 消费无忧”,旨在倡导网络经济下诚信经营,建立完善网络消费者权益保护制度,建设消费无忧的网络消费环境。
会上公布了德州消费维权工作的5个重点,一是围绕年主题大力开展宣传活动,结合“3.15国际消费者权益日”及年主题专项活动,引导社会舆论关注网络消费热点问题,推动网络经济诚信建设;二是广泛宣传贯彻新《消法》等相关法律法规关于网络消费者权益保护规定,发布网络消费预警,提高电商企业依法履责意识,提高消费者自我保护意识;三是加强对网络交易商品和服务社会监督,结合相关节日、“双11”等重要时间节点,针对网络维权难点领域,持续开展消费体察、服务评议、调查点评、比较试验、披露曝光等活动,督促网络经营行业和经营者加强自律;四是创新投诉受理方式,大力探索网络商品消费、服务消费等领域的消费纠纷快速解决机制;五是拓宽与境内外消协组织的沟通交流,探索建立健全跨国跨境海外代购消费维权协作机制,提升对跨国、跨境消费纠纷的解决力度,健全完善网络交易在线投诉及售后维权机制。
大众网记者了解到,3.15活动当天,德州还将举行广场宣传咨询活动,届时,将有工商、质监、消保委、食药局等几十个部门围绕消费年主题,宣传消费法律法规和科学消费知识,接受消费者投诉咨询,举办商品鉴别展示等活动。
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