编者语：2012年以来，德州市公安局投资3.18亿元，建设新车管所和驾考中心，新的科目二和科目一、三考场分别于2014年10月和2016年10月先后启用。每次路过陵城区马颊河路东首，不少市民都会被路南“高端大气上档次”的车辆管理所吸引。车管所内部是啥样的？考试场地的建设怎么样？带着这些问题，3月26日下午，德州市首档大型体验式全媒体新闻栏目——《我是“警察”》采访走进德州市公安局车辆管理所，近距离了解搬迁改革一年的车管所的近况，体验了“天眼”系统带来的震撼，为大家揭示新时代车管所的新作为。

　　时间：2018年3月26日

　　地点：德州市公安局车辆管理所

　　体验者：大众网记者翟岩、实习生韩颖

　　通讯员：王强 顾德志

　　德州市公安局车辆管理所效果图

　　车管所业务大厅设有便民服务区

　　活用“互联网+” 打造服务精细民生车管

　　3月26日下午，大众网记者来到位于陵城区的德州市公安局车辆管理所，远远望去，青顶白墙的建筑群气势恢宏。

　　在一楼宽敞的综合服务大厅里，再不见彼时熙熙攘攘的景象，前来办理业务的市民耐心地在座位上等待，全部业务窗口井然有序。大众网记者仔细观察，发现服务大厅里还贴心地设置了便民服务区，急救包、雨伞、手机充电站、自助售货机等便民服务设施一应俱全。同时，大厅里增设的自助服务区、自助违法处理器等设备，让来办业务的市民不仅没有了等待的焦急，反而觉得十分惬意。

　　“除了在硬件建设上方便于民，随着移动互联网越来越发达，我们也推出了自己的‘网上车管所’在线业务办理平台，市民不用跑腿，在网上就可以办理相关业务。”孙效为说，为了适应互联网时代车管工作面临的新形势、新情况和广大群众新期盼，德州市车管所推出的线上平台“网上车管所”集信息变更、车检预约、补换牌证和学车报名于一身，让数据多跑路，让群众少跑腿。 就拿机动车驾驶证考试举例来说，考生现在办事群众只要拿起手机，动动手指，就可以根据自己的时间灵活自主预考并在网上缴纳考试费，随时查询预约情况或取消考试预约，改变了过去考生预约由驾校一手操控的局面。对于驾驶人来说，就更为方便。

　　大众网记者了解到，“指尖上的车管所”已经赢得了越来越多市民的青睐。目前，德州市公安局车管所互联网平台注册用户达51.7万个，办理业务3.8万笔，预约考试129万人次，代办临牌核发业务的4S店达到40余家。

　　位于车管所三楼的业务监管中心

　　考场控制室

　　“天眼”全覆盖 构筑大监管格局

　　在位于车管所三楼的业务监管中心，一幅幅监控画面在巨大的电子屏幕上清晰地呈现，不仅整个车管所一览无余，分散在德州各地的机动车检验点和报废车处理厂都通过“天眼”系统进行实时传输监测。

　　在大屏幕前的桌子上，摆放着一摞摞“监管快讯”，大众网记者随手翻看，发现里面记录着监管中心每天监控情况，以及对典型问题进行通报总结。

　　“我们查验区视频监控全覆盖、无死角，实时上传被查验车辆、查验人员、查验过程等信息，视频存储两年以上并可随时调阅。”工作人员介绍说，查验区视频监控全覆盖、无死角，实时上传被查验车辆、查验人员、查验过程等信息，确保不让一辆盗抢车、拼装车、报废车等“带病车”上路。

　　随着现场工作人员切换，科目一主考区情况、科目二考场高清画面、科目三的考试监管系统以及机动车检验和报废管理系统的实时画面，依次呈现在大众网记者眼前，宛如一场大型的“现场直播”。

　　尤其是科目三的考试监管系统更是让大众网记者为之感叹。高清晰度的监控视频、车辆行驶轨迹图示、车内人员考试实时监控、车外道路行进监测以及驾考人正在进行的操作，这些都通过全覆盖的“天眼”系统，清清楚楚地将画面传输到监管中心的电脑屏幕前，避免了一切替考、作弊的可能，还驾考一个公平公正的环境。

　　新科目一考场

　　科目二考场

　　考场更规范 “考”“练”井然有序纪律严明

　　S弯、起伏路、连续障碍路、限宽门……在车管所科二考场，各考试项目被白色的围栏整齐划分，一辆辆白色的考试车穿梭其中，刹车、过弯、直行、入库。

　　“这个场地可允许30辆车同时考、练，减轻了不少考生的积压。”科二考场的工作人员告诉大众网记者，作为全市科二的唯一考场和全省第一批7个可承担异地考试任务的考场，不少德州本地和外地的考生都会在正式考试之前来这边练练，找感觉，找经验。

　　大众网记者穿过进入候考大厅的安检门时，安检门迅速发出“滴—滴--”的声响，工作人员告诉记者，考生要顺利进入候考区，就必须经得住安检设备的“考验”，手机等电子设备一律不准带入，这也是保障考场公平公正的一道有效防线。

　　候考大厅内，首先映入眼帘的是放置在大厅中央的大屏幕，大屏幕被分成左右两个部分，左边是考试实时监测视频，考场上正在进行的考试，在这里随机播放，供考生监督。右边则播放交通安全的知识和驾考中应注意的问题，每一位在此候考的考生，都看得非常认真。

　　候考大厅

　　考场1

　　记者手记

　　先进的设备、规范的考场再加上“互联网+”的助力，无一不让前来驾考以及办理业务的市民享受到便捷、放心的体验。同时，车管所的每一位工作人员也都尽全力打造“用心创新，用情服务”的综合服务车管，服务人民，严明纪律，为驾考营造公平、公正、公开的环境，让老百姓享受到更多的实惠。从下午14点50分到18点，3个多小时的参观之旅，车管所的每个地方都让大众网记者深刻感受到德州市公安局车辆管理所以规范、高效、便民为主线，用趋势引领变革，用机制支撑管理，用民意引领服务，用科技提升效能。从多个层面提升车管服务水平，打造“最美窗口”形象，以实际行动兑现了“让群众满意而归”的庄严承诺。