德州市2019年3·15国际消费者权益日“信用让消费更放心”年主题新闻发布会现场。

德州市2019年3·15国际消费者权益日“信用让消费更放心”年主题新闻发布会现场。

　　大众网德州·海报新闻3月7日讯（记者 庄滨滨 通讯员 王腾）3月7日，大众网记者从德州市2019年3·15国际消费者权益日“信用让消费更放心”年主题新闻发布会上获悉，德州市年主题活动启动，今年消费维权年主题为“信用让消费更放心”。

　　围绕年主题，德州市消保委将开展多元宣传活动，营造诚信经营的消费市场氛围；以预付式消费、个人信息保护、惩罚性赔偿公益诉讼为重点，加强消费维权理论研究。加强对住房装修、健康旅游、网络订餐、教育培训等重点行业企业信用缺失情况的监督，从严格法规标准和强化监管的角度，呼吁完善强化企业信用监管的制度体系；针对农村消费、老年消费、网络消费等重点领域，持续开展多种形式的消费教育系列活动，提高消费者识假辩假等自我保护能力；充分发挥全国消协组织消费维权志愿者作用；加快推广电商消费维权绿色通道和网上直通车平台，更好地化解消费矛盾和纠纷。探索开展投诉公示制度和建立失信企业黄黑榜，加快向政府有关部门推送企业失信信息，为推动信用体系建设发挥积极作用。

　　除此之外，3月15日当天德州市消保委还将在市中心广场开展系列宣传活动，组织100余家单位、企业为消费者提供信息咨询、消费维权、便民利民等服务。“3·15”活动期间，全市消保委系统和市场监管部门将紧紧围绕依法维权、保障消费安全和优化消费环境等重点，把消费维权与整顿规范市场秩序结合起来，强化市场监管，严厉查处假冒伪劣商品，着力解决市场秩序中危害消费者合法权益的突出问题。

　　据了解，一年来，德州市消保委共接到消费者来访、电话咨询2.2万人次，受理消费者投诉1146件，为消费者挽回经济损失226万余元。