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为切实保障广大金融消费者的合法权益,助力构建和谐金融环境,近日,农发行夏津县支行开展“普及金融知识 守住钱袋子”系列活动,旨在通过普及金融知识,帮助消费者提升金融知识技能和水平。
该行紧扣活动主题和内容,通过“线上+线下”“集中性+阵地性”的宣传矩阵普及金融知识。在积极利用朋友圈转发宣传素材的基础上,还在客户微信工作群开展“金融知识小课堂”活动,定时在群内出题供客户回答并进行详细解释。线下则以网点为阵地营造浓厚宣传氛围,LED屏滚动播放活动宣传口号,网点大厅张贴活动海报。积极利用自身优势,走进当地社区、养老院等地,结合社区居民、老年群体的特点和不同金融需求,分层次开展金融知识宣传教育和非法金融诈骗行为识别防范技能。
下一步,该行将继续发挥自身优势,运用线上线下渠道,秉承“以客户为中心”的服务理念,真正践行金融的政治性和人民性,持续提高金融消费者的风险防范能力和自身金融素养。(通讯员 郑伟)
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