“多亏了农商银行，我的生意总算撑下来了！”陵城区鑫明超市的王凯民激动地说。王大哥经营着一家社区便利店，虽然店铺不大，但日常进货需求很频繁。

今年因进货成本上涨，王大哥资金周转开始吃紧，一直担心店铺无法正常运营。正好陵城农商银行的客户经理上门走访，了解到他的困境后，立即为他推荐了“慧德e贷”产品，并手把手教她通过手机进行申请。当天就成功获得了20万元贷款额度，随用随还，大大缓解了他的资金压力。

今年以来，陵城农商银行借助科技手段，通过拓宽申贷渠道、优化贷款流程、提升服务质效等方式，充分发挥线上办贷流程简、速度快、效率高的优势，让客户体验到“数据多跑路、客户少跑腿”的高效办贷模式，不断提升客户满意度和体验度。同时，综合运用系统限时办结提醒功能，减少人工传送、签订纸质资料次数，不断提升客户获得授信用信的体验感。截至目前，该行线上贷款户数8962户，余额5.83亿元。（通讯员 孙涛）