大众网记者 张振楠 通讯员 宋开峰 德州报道

　　在德州天衢新区，有一支充满活力的青年金融服务团队——工行德州科技支行。自2012年成立以来，他们扎根这片省级规划的发展热土，以专业、创新的金融服务助力区域经济蓬勃发展。近日，该支行荣获中国工商银行总行“一星级青年文明号”荣誉称号。

　　青春力量，践行责任显担当

　　工行德州科技支行是一支年轻的团队，员工平均年龄不到33岁，党员占比达60%。支行积极践行社会责任，组织员工深入企业、社区、乡村，开展金融知识普及活动，举办反诈骗、防范非法集资等专题讲座，提升公众金融安全意识。此外，支行还走进高校、小学、福利院、养老院，开展各类公益活动，充分展现大行担当。

　　服务为本，优化体验赢口碑

　　工行德州科技支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，从优化网点环境和提升员工技能入手，全面升级厅堂服务软硬件设施。支行设立了多个特色服务岗位，将服务细化到每一个环节，并推出“一站式”业务办理、智能化服务窗口等便民举措，极大提升了客户体验。凭借优质的服务，支行于2023年荣获“四星级服务网点”称号，2024年又斩获多项省级荣誉。

　　创新驱动，科技赋能助发展

　　创新是发展的动力源泉。工行德州科技支行秉承“创新发展”理念，引导青年员工将创新融入日常工作。针对天衢新区科创型企业众多的特点，支行成立科技金融团队，创新推出“天衢贷”产品，通过数字化赋能助力企业发展。凭借这一创新成果，支行被省行纳入全省首批模范创新示范单位。截至2024年末，支行科技贷款余额超40亿元，信用贷款占比突破60%，为区域经济高质量发展注入强劲动力。

　　未来，工行德州科技支行将不忘初心，接续奋斗，以优质服务和创新精神为区域高质量发展贡献力量。这支充满活力的青年团队，正用实际行动书写属于他们的青春华章，为德州金融行业树立新的标杆。