农行禹城市支行:大堂经理化身“超级奶爸” 暖心服务获赞誉 

2025-05-21 17:57:00  来源:大众网 作者:李磊

  5月11日下午两点半,在农行禹城市支行辖属同心支行营业大厅里,一位年轻妈妈李女士正抱着不到2岁的小男孩办理业务。由于需要填写单据,李女士显得有些手忙脚乱。大堂经理赵经理发现这一情况后,立即上前轻声询问:“您好,需要帮忙照看一下宝宝吗?”得到李女士的同意,赵经理小心翼翼地接过孩子,一边轻声哼着儿歌,一边轻轻拍哄,让小宝宝很快就安静了下来。

  “真是太感谢了!孩子太调皮了!要不是您帮忙,我真不知道该怎么办了。”李女士感动地说。赵经理微笑着回应:“这是我们应该做的,您带着孩子来办理业务不容易,能帮上忙我也很开心。”温馨的一幕让在场的其他客户纷纷投来赞许的目光。

  近年来,农行禹城市支行从一杯温水、一句问候到主动帮扶,细节之处尽显温情。此次暖心服务不仅拉近了银行与客户的距离,更展现了金融服务的温度与担当。未来,该网点员工将继续用自己的真诚与专业,为每一位客户带来“家”一般的舒适体验。(通讯员 窦冰洁 李鹏 王河南)

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责任编辑:任瑶瑶