为进一步提升客户服务质量，畅通客户沟通渠道，7月25日，中国农业发展银行95356客服热线正式开通运行。客服热线为客户提供“7×24小时”智能客服，工作日8:30-17:30人工客服应答服务。

　　据了解，95356客服热线的开通是农发行履行政策性职能、做好“普惠金融”大文章的重要举措。农发行德州市分行第一时间通过宣传张贴、电话告知等方式对客户进行推广，积极向客户宣传客服热线的服务范围和服务机制，热线的开通提升了客户的金融服务体验。

　　下一步，农发行德州市分行将继续贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，不断探索创新，为客户提供更加优质、高效的金融服务。（通讯员 张薇)