大众网·海报新闻记者 崔浩 德州报道

　　近日，太平人寿德州中心支公司完成了一起重疾理赔案件，客户高女士3小时内就收到了太平人寿的10万元理赔款，激动地表示：“感谢太平人寿，你们的高效理赔和贴心服务，让我感到无比温暖。”

　　大众网·海报新闻记者了解到，高女士是太平人寿的老客户，早在2015年就在太平人寿德州中心支公司投保了重大疾病保险，保额10万，后来又陆续为家人投保了重大疾病和住院医疗保险。就在2022年10月，高女士体检时查出甲状腺异常，经医院进一步检查，确诊为甲状腺乳头状癌。突如其来的疾病，让高女士一时难以接受。太平人寿德州中心支公司理赔人员接到报案后，立即对高女士进行探视及心理疏导，让高女士放下了顾虑与担忧，及时配合治疗。高女士治疗出院后，理赔人员第一时间协助其整理资料提交理赔，3小时后高女士便收到了赔付的理赔结案短信。

　　“客户至上”是太平人寿德州中心支公司始终坚守的服务理念，公司将不断为客户提供优质的保险服务，用心用情为客户解决实际问题。