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“自从参加了最强技能培训,感觉自己的服务更加规范,服务水平得到了很大提升!”中石化德州公司齐河12站员工小朱在班前会上说。
4月中旬,中石化德州公司为提升加能站服务技能,增强应急处置能力,组织全员开展了最强技能培训。培训分县区公司管理人员、加能站站长、加能站员工三个层级,主要培训加油六步法、灭火器的用法、接卸油品、心肺复苏等技能,通过视频教学、现场模拟、实操演练等方式进行培训。
为保障培训收到实效,该公司加强组织领导,强化实操演练和现场模拟,有效提升了员工的服务技能和应急处置能力。(通讯员 路娟)
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