大众网·海报新闻记者 孙晓雨 通讯员 王亚娇 德州报道

　　一直以来，农发行德州市分行秉承“以客户为中心”的服务理念，融入人民币国际化大趋势，在主动对接营销、探索创新服务的一系列工作基础上，坚持合规先行，便捷高效，近日，成功办理中粮集团下属企业中粮面粉有限公司资本项目跨境人民币汇入业务1.11亿元，有力发挥农业政策性银行在粮油领域支持跨境人民币业务服务实体经济、促进贸易投资便利化的作用。

　　量身定制开拓综合服务增长点

　　中粮面粉有限公司是农发行战略涉农优质客户中粮集团的下属企业，也是落户德州市的重点央企。农发行德州市分行围绕服务粮食全产业链发展，在客户服务过程中，得知企业将在德州市陵城区投资建厂，将带来境外母公司注资、跨境人民币收付、后续项目建设融资等金融需求。农发行德州市分行高度重视，领导班子向市委、市政府汇报，到企业现场多次进行上门拜访，了解投资项目进展和各项金融服务需求，第一时间向总行、省行请示有关业务的准入要求；组建以行领导为组长的营销服务专班，经过充分研究论证，迅速向客户提供了账户开立、国际结算、项目贷款等一揽子金融服务方案，通过诚意和高效，在激烈的竞争中赢得客户认可，最终达成由农发行代理境内直接投资业务的意向。

　　凝聚合力实现跨境人民币业务新突破

　　针对这项人民币资本项目跨境结算的新业务，农发行德州市分行领导带队多次到企业现场办公，保持电话、微信“热线”联系；积极向外汇管理局和跨境办请示报告，寻求业务指导；经办人员向上级行和同业兄弟行请教，加班加点学习相关政策和操作指引，及时为企业提供业务办理“明白纸”，确保“一次办好”；客户部开辟绿色通道，国际业务条线凝聚全力，经多次沟通对接，收集补充展业资料，从合规、风险等角度全面审视，及时提出合理建议，每天向行领导和企业反馈办理进度，实现信息畅通共享，确保高标准高效率推进。在该行共同努力下，该客户跨境人民币首笔资金1.11亿元顺利入账，实现了农发行德州市分行该项业务的历史性突破。

　　全力跟进做好本外币一体化服务

　　针对客户后续资金汇入及项目建设需求，农发行德州市分行将继续集中力量跟进服务，一方面做好结算服务及资本金支付工作，另一方面紧紧围绕该大型面粉加工项目的资金需求，融资融智满足项目建设的资金缺口，服务涉农央企在德州投资的重点项目尽快落地见效，在支持德州市“吨半粮”生产能力创建和粮食安全方面贡献新的力量。