为及时掌握客户资金情况，有效防范账户风险，保障客户资金安全，近日，农发行陵城区支行开展银企对账管理工作。

　　农发行陵城区支行及时召开专项会议，组织相关人员认真学习银企对账相关文件、制度，确保掌握对账工作操作要点不出遗漏，熟悉对账业务流程，扎实做好银企对账单的发出、收回及资料整理工作，及时总结对账工作中存在的问题。

　　农发行陵城区支行强化企业对账意识，在企业办理柜台业务时向企业说明按时对账的重要性，防范客户账户发生资金结算风险，积极推广网银对账服务，与已开通网上银行的客户开展沟通交流，大力宣传电子对账系统，指导客户通过该系统完成对账，注重及时收集和反馈客户意见建议，使客户更多了解电子对账系统的便捷功能。

　　农发行陵城区支行始终切实践行“以客户为中心”的服务理念，结合文件制度与自身实际情况，扎实开展银企对账工作，提高了对账工作的效率与质量，进一步提升了客户满意度。（通讯员 金泽玉）