大众网记者 谈磊 通讯员 宋开峰 德州报道

　　“来了就是德州人”。作为扎根服务德州的国有大行，工行德州分行牢牢把握金融工作的政治性、人民性，聚焦新市民群体安居、创业、消费、民生等需求，做实做优全方位金融服务，不断增强新市民获得感、幸福感、安全感，努力以金融力量为新市民筑梦新生活注入更多“工行温度”。

　　打好“组合拳”让新市民在德好安居

　　安居才能乐业，解决住房问题是新市民融入城市的第一步。为让新市民住有所居，工行德州分行不断优化住房金融服务，着力满足新市民安居置业需求，加大对刚需及改善型购房新市民金融需求。提高消费贷款支持力度，为新市民购房、装修、大额商品消费等合理消费需求提供强有力的金融保障。今年前5个月，该行投放个人住房贷款近15亿元。

　　组织小分队深入新开发优质楼盘，现场提供贷款咨询、受理等服务。主动加强对二手房中介、合作楼盘的金融服务力度，及时传导最新政策，解决各类购房金融问题，为新市民购房提供便捷的线上融资申请服务，深受社区、市民的认可。

　　提供融资支持让新市民创业有奔头

　　工行德州分行针对新市民创业、经营等融资需求，创新产品和服务，对制造业、建筑业、交通运输等行业，不断加强金融支持，全方位满足新市民生产经营等需求。

　　“工行‘e抵快贷’真是‘救急利器’，纯信用、随借随还，利率还优惠，为我们小本经营节省了融资成本。”今年大学刚毕业的小刘在德创业，急需一笔资金支付货款，工行客户经理协助其通过手机银行申请了工行“e抵快贷”，不到三天时间，一笔贷款就到账了。

　　此外，德州工行还为新市民创业提供了“经营快贷”“e企快贷”等产品，为小微客户提供在线融资服务。

　　同时，工行德州分行加快推进便捷获贷中心和捷贷专区建设，便捷获贷中心集合普惠业务营销团队和个贷、银行卡分期业务团队骨干人员，集中在大厅办公，对符合条件的新市民一站式办理零售金融便捷获贷中心集合普惠业务营销团队和个贷、银行卡分期业务团队骨干人员，集中在大厅办公，主推e抵快贷、经营快贷等线上产品，通过线上线下的优势产品组合助力新市民在德创业展业。

　　践行金融为民让新市民生活有保障

　　一杯热茶，让烈日下的环卫工人解了渴；一把椅子，让奔波的外卖小哥歇歇脚……作为普惠公益服务的重要窗口，“工行驿站”以“身边的银行、身边的服务”为宗旨，通过网点服务资源的共享开放，免费向社会群众特别是户外劳动者提供“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”及金融知识普及等惠民服务，今年以来，该行还针对快递小哥等特殊群体，率先设立“小蜜蜂驿站”，细化推出“三专服务”。一是提供“专属物资”，定制防晒帽、冰袖、雨伞等专属物资，为高温下的户外劳动者遮阳挡雨。二是打造“专属区域”，在网点内设置专门区域，为户外劳动者搭建“一角天地、两份清凉、三刻休憩”的爱心营地。三是开展“专题活动”，依托“小蜜蜂驿站”品牌纽带，开展金融知识宣教活动和金融服务提升活动，普及专业金融知识，共同为广大劳动者的美好生活愿景保驾护航。

　　充分利用消保宣传服务区和“微课堂”，为新市民进行常态化消保知识宣传，让新市民守好“钱袋子”。该行以网点消保宣传区、消保微沙龙和社区消保“宣传服务站”“百行进千村”金融知识宣教为载体，建立常态化宣传阵地。联动社区为新市民面对面讲解金融理财知识，开展“反出借账户”“反诈骗”“反套路贷”等金融安全宣传。

　　“进城打工，最关心的是辛苦换来的血汗钱安全，工行人员多维度为我们释疑解惑，讲解金融知识，让我们很安心。”从外地来德务工的快递小哥脸上洋溢着喜悦之情。