初审编辑:
责任编辑:任瑶瑶
海报新闻记者 孙晓雨 通讯员 宫玉河 张悦 王学峰 德州报道
近日,一客户急急忙忙来到农行德州分行营业大厅,冲着大堂经理嚷道:“我的银行卡限额了,快快给我提高一下额度。”
大堂经理告知客户:为保护客户资金安全,银行卡提高额度需要进行核实。同时,大堂经理询问客户想要给什么人转账。闻听此言,客户突然神情慌张,着急地冲工作人员吼道:“我就是想转账,还需要告诉你给谁转账吗?”
恰巧此时,网点主任经过营业大厅,一边平复客户着急的心情,让客户安静下来,一边对客户说:“我们之所以要核实,也是为了怕您上当受骗,我们也是想保护您的资金安全。”
这时候客户语气缓和了些,道出实情:自己最近在家里闲着,就在某个招聘平台找了份兼职,很快有个短信通知她面试通过,让她加一下QQ群,并下载相应软件,在这个软件上面赚钱。客户边说边打开手机:“你看这个群人很多,大家都在做任务呢,之前完成一个任务是给我们十几块钱,随着一个任务一个任务地完成,现在要给我们好几千块钱呢,这个兼职真不错,你们有空的时候,也可以做一下。”
这时,网点主任询问客户:“您完成任务给钱,为什么还需要您转账呢?”客户解释:我们是需要投资做任务,然后才给返现的,这次我投资29999元,就给我返现49999元,这个钱不赚白不赚啊,多好的机会。群里其他人都完成任务了,就剩我自己了,这个群里只有大家都完成任务,才能返这个钱,我不能连累别人赚钱啊!”
大堂经理适时提出来:“可以给我们看一下您的转账明细吗?”
经过查询发现转账都是转给不同的卡号,不同的银行,不同的户名。意识到客户有可能受骗了,网点主任安排人员联系警方说明情况。经过长达几个小时,警方和银行双方合作,查实这是一起诈骗事件,群里的人都是虚拟的人,是故意烘托氛围,暗示忽悠客户转账。通过警方和银行人员的分析,客户也意识到自己被骗了,说自己幸亏总共只转过9000块钱。最终,警方将客户的银行卡进行冻结,银行给客户进行了受害人保护性止付。
农行德州分行营业部成功终止诈骗分子的诈骗行为和保护客户资产安全的行为,警方和客户给出了一致好评。
针对最近网络电信诈骗事件增多的趋势,农行德州分行营业部积极开展防范电信诈骗教育宣传工作,切实增强广大客户的防范意识,最大限度维护客户的钱财安全。
【山东手机报订阅:移动/联通/电信用户分别发送短信SD到10658000/106558000678/106597009】
初审编辑:
责任编辑:任瑶瑶