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海报新闻记者 孙晓雨 通讯员 袁晓月 德州报道
为进一步提升营业网点安全,规范柜面员工行为,防控运营风险,农发行德州市分行被农发行山东省分行选为智能监控试点行,近日,省行运营管理处副处长樊玮一行到德州开展智能监控测试工作,对该行智能监控系统安装测试进行现场指导,农发行德州市分行副行长张强陪同。
8月29日,樊玮副处长听取了监控安装人员对智能视频监控系统安装情况,并与监控分析测试人员针对《中国农业发展银行智能监控风险场景分析要点》进行交流研讨,逐条分析,逐项进行监控测试,确保18类应用场景、20个风险区域、37个风险行为全部实现监测,不留死角,提高运营风险防控能力。
智能监控测试主要实现了“三员一手”功能。区域巡检员对应印控仪周边、保险柜、库房等6个风险区域,13个风险行为。交易复检员对应柜台及网银体验区3个区域风险,4个风险行为。服务质检员对应营业厅内外、柜台区等8个风险区域,13个风险行为。厅堂助手对应营业厅内、外等3个风险区域,7个风险行为。
下一步,该行将严格落实省行营业设施数智化有关工作要求,进一步实现柜面服务规范化,基础工作标准化,筑牢运营管理“防火墙”。
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