海报新闻记者 孙晓雨 通讯员 王义正 德州报道

　　你知道微信的百万保障功能吗？这个功能是免费的，不需要支付任何费用。但是，现在已经有不法分子瞄准这一免费功能进行诈骗。

　　“您好，我们是微信客服，这边提示您的微信钱包的百万保障保险已经到期，如果不进行解约，以后一个月将会收取2000块钱费用。如果您需要取消，稍后您会收到一个短信提示，点开链接后可以进行解约。”

　　“我不知道什么时候开通的啊？”

　　“您可以打开微信钱包，点击‘消费者保护’，再点击‘安全保障’，会有一个提示，您再点击‘了解更多’，这样就可以看到了。”

　　“我看到了，还真有一个百万保障，怎么到期了呢，怎么解约啊？”

　　“您稍后会收到一条短信提示，点击短信上面的链接后，就可以进行解约了。”

　　“好的，一会儿我看一下。”

　　9月4日上午，农行德城支行辖属运河支行一位女性中年客户在办理完业务后接到了一个所谓的腾讯客服电话。

　　此时，该客户并不确定真假，甚至还以为是小孩玩手机碰到了，于是向网点负责人李主任咨询。

　　李主任了解情况后，接过了所谓的客服电话。刚开始，对方还是一直提示说短信已经发送，请点击查看，直到出现下面的对话。

　　“你们属于哪个公司？你的工号多少？我们想核实一下。”

　　“我们是腾讯公司的。我的工号******。”

　　“可是客服电话显示的地址是泰安啊，腾讯公司在泰安没有分部啊。你再等我去核实一下你的工号。”

　　李主任还没说完，对方就匆忙挂断电话。

　　李主任凭借多年的工作经验，感觉这并不是真实的微信客服，更像一种诈骗手段，于是李主任开始在网上搜索关于百万保障的诈骗案例，结果恰好这就是近期刚刚开始的新型诈骗手段——骗子利用公众对微信保障服务的信任，进行虚假承诺和欺诈行为。

　　看到这里，李主任给客户展示并且讲解网上近期的诈骗案例，再结合刚刚发生的事情经过，诈骗方式基本上如出一辙。

　　客户听了李主任的讲解后，感到很震惊，意识到自己差点上当受骗，感慨于诈骗分子的诈骗手段如此“精湛”。不过，客户也感到很庆幸，庆幸自己及时寻求了李主任的帮助，避免了损失。

　　幸好，该顾客具备高度的防范意识，当遇到判断困难时，能够咨询相关专业人士。也幸好有李主任提供的贴心服务，彰显了农行的责任感和专业素养，否则后果不堪设想。

　　在此提醒广大客户，在日常生活中，应该时刻保持警惕，防范各种可能出现的风险。为了防止类似诈骗事件的发生，建议在使用微信时注意以下几点：不要轻信陌生人的电话或短信，尤其是涉及金钱往来的信息；遇到类似情况时，可以先通过官方渠道核实信息，如拨打腾讯客服电话400-670-0700进行核实；不要轻易点击来历不明的链接或扫描不安全的二维码；定期更新微信版本，确保使用的是最新版本的安全功能。