为提升消费者金融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序，近日，农发行武城县支行开展金融消费者权益保护宣传教育活动。

　　一是充分利用门楣LED大屏循环播放宣传标语，在营业大厅显著位置摆放宣传海报，以社会公众更易接受的形式潜移默化强化消费者风险防范意识，引导消费者依法、理性维护权益。营业厅大力开展临柜宣传，向来行办理业务的客户讲解政策性金融助力乡村振兴相关政策、农发行金融产品和服务举措、转账注意事项、《防范和处置非法集资条例》，让消费者充分了解政策性金融属性、账户安全、反洗钱等金融常识。通过“面对面”宣传讲解，引导客户正确认识、全面了解金融产品风险知识和金融诈骗等犯罪活动。提升客户正确使用金融服务、维护自身权益的意识。

　　二是在宣传活动期间，灵活组织人员进社区、进企业、进商圈，取得显著宣传效果。宣讲人员通过发放各类宣传资料，接受群众咨询，着重提示民间借贷、电信诈骗等金融风险，帮助消费者远离非法金融侵害。同时，对消费者财产安全权、知情权、依法求偿权等基本权利进行知识普及，共计发放宣传手册100余份。

　　三是创新宣传形式，利用微信朋友圈、微博等媒体，及时发布、推送与活动主题相关的文字、视频短片、动画、长图等，扩大宣传覆盖面，提升宣传效果。向社会公众传导金融消费安全，提示金融消费者保护自身财产安全和合法权益，助力构建和谐健康的金融消费环境。

　　该行系列宣传教育活动，受到了广大客户和群众的欢迎和好评，取得了预期的效果，让干部员工和金融消费者了解了更多金融知识，提高了防范意识。同时，也提升了农发行良好的社会形象，体现出干部员工全力营造平安稳定的金融环境的责任担当。（通讯员 孙晓东）