德州“高铁雷锋”开辟绿色通道 保障旅客安全出行

2017-07-21 15:13:00 来源:大众网 作者:庄滨滨

德州高铁东站雷锋服务组为该“儿童团”旅客为开辟出绿色通道,为他们的安全出行撑开一把“彩虹伞”。

  大众网德州7月21日讯记者 庄滨滨)“你们真的是帮了大忙,感谢德州东站能培养出你们这么优秀的职工。”日前,当德州市群星少儿艺术团的86名旅客都上车时,团长刘彦感激地对工作人员说。当天,德州高铁东站雷锋服务组为该“儿童团”旅客为开辟出绿色通道,为他们的安全出行撑开一把“彩虹伞”。

  7月20日,德州高铁东站广场上人头攒动,群星少儿艺术团的86名旅客在进站口外侧显得格外显眼。客运员徐祥明、李睿林、宋文龙、孟广福看到后,急忙迎上前引导他们从另一侧通道进入候车大厅。“铁路每天都会有大量的老幼病残孕旅客进站,为了确保这些旅客能够顺利、方便上车,我们高铁雷锋班的成员每天都会自发进行联络帮助。”雷锋班成员徐祥明告诉记者。

  孩子们进站后,徐祥明、李睿林、宋文龙、孟广福分别在不同的位置上展开引导。其中,徐祥明手拿扩音器向孩子们大声宣传站台候车安全小知识,李睿林、宋文龙一前一后,一个引路,一个收尾确保不漏掉一个孩子。下站台后,工作人员们共同对应车厢进行组织引导,全程安全盯控,避免出现积压以及其他危险问题的发生。

  同时,客运员徐祥明还提前与列车取得联系,对较为集中的12、13车厢进行疏导,确保G115次所有旅客都能安全乘降。一旁陪同的家长感叹道:“高铁雷锋耐心负责,候车环境很整洁,乘车也组织有序,德州东站太棒了!”

初审编辑:马宝涛

责任编辑:白雪

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