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10月29日下午,农行临邑县支行辖属二级支行德平支行来了一位年轻的女士小雨,她手里抱着一个书包,经过银行工作人员询问得知,包里是她从小到大积攒下来的零钱,一元的、五角的有纸币也有硬币,每一枚都记录着她的成长点滴。
小雨刚刚迈过成年的门槛,她决定将这些零钱存入银行卡,作为自己独立生活的第一步。她了解到清点这些零钱需要相当长的时间,银行即将结束当天的营业,她害怕银行的人不给清点,心中有些踟蹰。网店经理安慰小雨:“小姑娘,别担心,我们今天一定会帮你完成的。”网点工作人员立刻动手,开始耐心地清点起这些零钱。他们先将硬币和纸币分开,然后按照不同的面额进行分类。由于零钱数量众多且年代跨度大,有些纸币已经泛黄,硬币也磨损得失去了原有的光泽,清点工作烦琐而费时。
时间一分一秒地过去,网点的营业时间早已结束,但客服经理并没有停下手中的工作,网点员工一起加班加点,耗时近一个小时,终于将所有的零钱清点完毕。客服经理仔细核对了一遍数目,确保无误后,将这笔钱存入了女孩的银行卡内。她微笑着将银行卡递给女孩,说:“小姑娘,这是你的银行卡,里面的每一分钱都是你辛勤攒下的。希望你以后能更加珍惜自己的劳动成果,勇敢地面对未来的生活。”
女孩接过银行卡,感激地对该网点的员工们说:“谢谢你们!我真的没想到你们会这么耐心地帮我。这些零钱对我来说意义重大,它们见证了我的成长。现在,它们将陪伴我走向新的旅程。”
这次经历不仅是女孩铭记在心的成人礼,也成为了该网点员工们心中的一段暖心记忆。该网点负责人表示,在未来的日子里,他们会继续以客户为中心,用自己的行动用心服务每一个细节,继续传递温暖和力量,为更多的客户带来便捷与幸福。(通讯员 孙风臣)
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